Súhrn
Tento článok popisuje situáciu, v dôsledku ktorého nemožno tlačiť z aplikácie multifunkčná tlačiareň, ktorá je pripojená k portu USB. Tento problém sa vyskytuje, ak sú nainštalované aj v3 a v4 ovládač tlačiarne, na rovnaký port USB.
Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
USB multifunkčná tlačiareň, ktorá podporuje faxového zariadenia a tlačiarne je pripojený k systému Windows.
-
Ovládač pre FAXOVÉ zariadenie vychádza z modelu ovládača tlačiarne verzia 3 (v3). Na základe modelu ovládača tlačiarne verzie 4 (v4) ovládač tlačiarne.
-
Oba ovládače sú nainštalované na rovnaký port USB.
V takomto prípade je neúspešný tlačové úlohy.
Príčina
Toto správanie je zámerné.
Riešenie
Na vyriešenie tohto problému, nainštalovať ovládače tlačiarne v3 a v4 samostatné porty.
