Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predpokladajme, že máte počítač so systémom Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1. Keď spustíte aplikáciu, ktorá používa funkcia D3D11CreateDevice alebo funkcia D3D10CreateDevice , používateľské rozhranie farba aplikácie vykresľuje nesprávne.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože D3D10.1 je nesprávne vystavené na funkciu úrovni 10.0.

Riešenie

Informácie o aktualizácii pre systém Windows 8 a Windows Server 2012

Na vyriešenie tohto problému v systéme Windows 8 alebo Windows Server 2012, nainštalujte aktualizáciu popísanú v tomto článku.

Ako získať túto aktualizáciu

Windows Update

Táto aktualizácia je k dispozícii Windows Update.

Centrum sťahovania softvéru

V Centre sťahovania softvéru sú k dispozícii nasledujúce súbory na stiahnutie.

Operačný systém

Aktualizácia

Všetky podporované verzie systému Windows 8 s procesorom typu x86

Download Prevziať balík.

Všetky podporované verzie systému Windows 8 s procesorom typu x64

Download Prevziať balík.

Všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 s procesorom typu x64

Download Prevziať balík.

Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

119591 Získanie podporných súborov zo služieb onlineSpoločnosť Microsoft preverila, či tento súbor neobsahuje vírusy. Spoločnosť Microsoft použila aktuálny antivírusový softvér, dostupný v deň zverejnenia tohto súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.

Informácie o rýchlej oprave pre systém Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1

Na vyriešenie tohto problému v systéme Windows 7 SP1 alebo Windows Server 2008 R2 SP1, nainštalujte rýchlu opravu popísanú v tomto článku.


Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows 7 SP1 alebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 XXX

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory MANIFEST (.manifest) a MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti „Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2“. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

D3d11.dll

6.2.9200.16699

1,505,280

28-Aug-2013

23:05

x86

D3d11.dll

6.2.9200.20807

1,505,280

28-Aug-2013

23:06

x86

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

D3d11.dll

6.2.9200.16699

1,887,232

28-Aug-2013

22:44

x64

D3d11.dll

6.2.9200.20807

1,887,744

28-Aug-2013

22:45

x64

D3d11.dll

6.2.9200.16699

1,505,280

28-Aug-2013

23:05

x86

D3d11.dll

6.2.9200.20807

1,505,280

28-Aug-2013

23:06

x86


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o funkcii D3D11CreateDevice nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Všeobecné informácie o funkcii D3D11CreateDeviceĎalšie informácie o funkcii D3D10CreateDevice nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Všeobecné informácie o funkcii D3D10CreateDevice
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_798b6ead9a765974fa5608b9ebdcbde2_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_c767739bbc057100.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

706

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

20:14

Názov súboru

X86_9e63c046dfdd027c8a31e530e24f2f2a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_a032ed7b0dc9f96d.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

706

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

20:14

Názov súboru

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_e312a9a7b6ea9b40.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

700,087

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

02:37

Názov súboru

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_e3a617fad00102e9.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

700,087

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

02:24

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_05ed140f16aeb2ff97c3fa54bcea3b1a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_0ed6add42ad3ee92.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 060

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

20:14

Názov súboru

Amd64_f9ea3e1d153e815afa2b8f89345ddf2c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_a980a764d2f3471b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 060

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

20:14

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_3f31452b6f480c76.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

700,089

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

02:45

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_3fc4b37e885e741f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

700,089

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

02:56

Názov súboru

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_e312a9a7b6ea9b40.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

700,087

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

02:37

Názov súboru

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_e3a617fad00102e9.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

700,087

Dátum (UTC)

29-Aug-2013

Čas (UTC)

02:24



Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×