Príznaky
Dynamická platforma Intel a teplotné Framework (DPTF) ovládače spôsobujú operačný systém s identifikáciou vrátiť späť na verziu systému, z ktorej ste spustili inovácie v počítači so systémom Windows 8.1 alebo so systémom Windows 8. Tento problém sa vyskytuje na počítačoch s procesorom Intel Atom Procesor Z3735F, procesor Intel Atom Procesor Z3735G, procesor Intel Atom Procesor Z3736F alebo procesor Intel Atom Procesor Z3736G nainštalovaný.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu chyby v Intel DPTF ovládač, ktorý zabraňuje aktualizácii.
Ako získať túto aktualizáciu
Táto aktualizácia sa automaticky použije pri inovácii operačného systému na najnovšiu verziu systému Windows. Táto aktualizácia sa vyžaduje bez zásahu používateľa.
Podrobné informácie o aktualizácii
Požiadavky
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, uistite sa, že počítače nainštalované ovládače Intel DPTF.
Poznámka: Pri inovácii systému, musíte mať pripojenie na Internet.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Reštartovanie počítača zabezpečuje proces inovácie.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.
Anglická (USA) verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Nezabúdajte, že dátumy a časy týchto súborov v lokálnom počítači sa zobrazujú v miestnom čase s aktuálnym posunom letného času. Dátumy a časy sa môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Procesor Intel Atom Procesor Z3735F, Intel Atom Procesor Z3735G, Intel Atom Procesor Z3736F alebo Intel Atom Procesor Z3736G všetkých podporuje 32-bitové verzie systému Windows 8.1 a Windows 8.0
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
---|---|---|---|---|
DptfDevAmbient.sys |
7.1.0.18 |
36,352 |
0-Sept-2014 |
08:26 |
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.18 |
19,968 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
DptfDevGen.sys |
7.1.0.18 |
28,160 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
DptfDevPower.sys |
7.1.0.18 |
17,408 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
DptfDevProc.sys |
7.1.0.18 |
72,704 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
DptfManager.sys |
7.1.0.18 |
174,080 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Tento problém sa vyskytuje aj v počítačoch vybavených procesor Intel Core, Intel Atom Procesor Z3 alebo Intel Celeron J1 nainštalovaný. Ďalšie informácie o aktualizáciách dostupných modelom procesor, nájdete v nasledujúcich článkoch databázy Microsoft Knowledge Base:
3002388 nie je možné inovovať na najnovšiu verziu systému Windows v počítači, ktorý používa procesor Intel Core
3003476 nie je možné inovovať na najnovšiu verziu systému Windows v počítači, ktorý používa procesor Intel Atom CPU Z3
3003478 nie je možné inovovať na najnovšiu verziu systému Windows v počítači, ktorý používa procesor Intel Celeron J1
Vyhlásenie o produktoch iných výrobcov
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.