Príznaky
Pri pokuse o inováciu na najnovšiu verziu systému Windows v počítači so systémom Windows 8 alebo Windows 8.1 a či je procesor Intel Core i7, procesor Intel Core i5, alebo procesor Intel Core i3 nainštalované ovládače Intel dynamická platforma a teplotné Framework (DPTF) spôsobiť operačný systém s identifikáciou vrátiť späť na verziu systému, z ktorej ste spustili inovácie.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu chyby v Intel DPTF ovládač, ktorý zabraňuje aktualizácii.
Ako získať túto aktualizáciu
Táto aktualizácia sa automaticky použije pri inovácii operačného systému na najnovšiu verziu systému Windows. Táto aktualizácia sa vyžaduje bez zásahu používateľa.
Podrobné informácie o aktualizácii
Požiadavky
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, uistite sa, že počítače nainštalované ovládače Intel DPTF.
Poznámka: Pri inovácii systému, musíte mať pripojenie na Internet.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Reštartovanie počítača zabezpečuje proces inovácie.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.
Anglická (USA) verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Nezabúdajte, že dátumy a časy týchto súborov v lokálnom počítači sa zobrazujú v miestnom čase s aktuálnym posunom letného času. Dátumy a časy sa môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Intel Core i7, i5 a i3 procesor všetky podporované 32-bitové verzie systému Windows 8.1 a Windows 8.0
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
---|---|---|---|---|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.2108 |
62,960 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevDram.sys |
7.1.0.2108 |
128,088 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevFan.sys |
7.1.0.2108 |
45,448 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevGen.sys |
7.1.0.2108 |
68,664 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevPch.sys |
7.1.0.2108 |
68,664 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevPower.sys |
7.1.0.2108 |
63.000 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevProc.sys |
7.1.0.2108 |
266,456 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfManager.sys |
7.1.0.2108 |
444,168 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
Intel Core i7, i5 a i3 procesor všetky podporované 64-bitové verzie systému Windows 8.1 a Windows 8.0
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
---|---|---|---|---|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.2108 |
70,752 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevDram.sys |
7.1.0.2108 |
145,640 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevFan.sys |
7.1.0.2108 |
50,640 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevGen.sys |
7.1.0.2108 |
78,504 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevPch.sys |
7.1.0.2108 |
116,752 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevPower.sys |
7.1.0.2108 |
71,808 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfDevProc.sys |
7.1.0.2108 |
290,256 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
DptfManager.sys |
7.1.0.2108 |
495,320 |
15-Sept-2014 |
02:37 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Tento problém sa vyskytuje aj v počítačoch vybavených procesor Intel Atom Procesor Z3 alebo Intel Celeron J1 nainštalovaný. Ďalšie informácie o aktualizáciách dostupných modelom procesor, nájdete v nasledujúcich článkoch databázy Microsoft Knowledge Base:
3003476 nie je možné inovovať na najnovšiu verziu systému Windows v počítači, ktorý používa procesor Intel Atom CPU Z3
3003478 nie je možné inovovať na najnovšiu verziu systému Windows v počítači, ktorý používa procesor Intel Celeron J1
Vyhlásenie o produktoch iných výrobcov
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.