Vzťahuje sa na
Lync Server 2013

Príznaky

Môžu sa vyskytnúť nasledovné problémy v Microsoft Lync 2010 alebo Lync 2013 v prostredí Lync Server 2013.

  • Nemožno odoslať okamžitú správu. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

    Toto hlásenie môže nie zverejnené XXX pretože server neodpovedá.

  • Nemôžete zmeniť stav prítomnosti.

Príčina

Tieto problémy sa vyskytujú, pretože RtcHost.exe proces, ktorý je spustený na klientskom serveri Lync Server 2013 sa neočakávane reštartoval. Príčinou je problém v IIMFilter.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu kumulatívnu aktualizáciu:

2987510 September 2014 Kumulatívna aktualizácia 5.0.8308.815 Lync Server 2013 (front-end servera a servera Edge)

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.