Príznaky
Niektoré zariadenia, v ktorých sa spúšťa verzia Windowsu 10, verzia 1809, 1903 alebo 1909 pre vzdelávacie inštitúcie, môžu po inovácii zariadenia na Windows 10, verzie 2004 zadať stav bez skutočného aktivácie.
Tento problém sa môže vyskytnúť napriek tomu, že ste si kúpili správne licencie od spoločnosti Microsoft.
Ak chcete zabezpečiť aktualizáciu, v týchto zariadeniach sme uplatnili kompatibilitu a nainštalovali alebo ponúkali Windows 10, verzia 2004 alebo Windows 10, verzia 20H2. Ak vaša organizácia používa zabezpečenie súladu s aktualizáciami, identifikátory zabezpečenia sú 29586383 a 29817229.
Príčina
tento problém bol prvýkrát zdokumentovaný vo februári 2020 aktualizácie KB4537818 a KB4535996. Tento problém môže spôsobiť, že t, že zariadenie s Windowsom 10 Pro Education je správne aktivované ako Windows 10 Education. Pri priamej inovácii na Windows 10, verzia 2004, sa zariadenie potom bude inovovať správne na Windows 10 Pro Education, ale zariadenie zostáva v stave neaktivovaný alebo "nie je pravý".
Dôležité Keď je zariadenie v stave neaktivované alebo "nie je pravé", vtomto prípade nie je k dispozícii žiadna strata funkčnosti. Všetky prispôsobenia, ktoré ste vykonali vo Windowse 10 Pro Education, sa však stratia.
Riešenie
Riešenie tohto problému sa sprístupní na začiatku 2021.
Poznámka: Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou tlačidla aktualizovať alebo nástroj na tvorbu médií dovtedy, kým sa tento problém nevyrieši.
Alternatívne riešenie
Ak chcete tento problém obísť, použite niektorý z nasledujúcich postupov.
Metóda 1: Použite vydanie verzie Windowsu 10, verziu 2004 namiesto priamej inovácie.
Metóda 2: manuálne spustenie poradcu pri riešení problémov s aktiváciou v jednotlivých zariadeniach. Ak chcete použiť tento postup, musíte mať v zariadení prihlásení ako správca.
Metóda 3: Ak chcete opätovne aktivovať licenčný kľúč v každom postihnutom zariadení, spustite nasledujúci skript:
@echo vypnuté
PRE/F "Skip = 1"%% A IN (' cesta pomocou nástroja WMIC SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey ') (
NASTAVIŤ "ProductKey =%%"
Goto InstallKey
)
: InstallKey
IF [% ProductKey%] = = [] (
echo žiadny kľúč prítomný
) ELSE (
echo Inštalácia% ProductKey%
changepk. exe/ProductKey% ProductKey%
)
Referencie
Ďalšie informácie o vzdelávacích verziách Windowsu 10 nájdete v téme vydania Windowsu 10 pre vzdelávacie inštitúcie na webovej lokalite Microsoft docs.
