Pôvodný dátum publikovania: 18. novembra 2024
IDENTIFIKÁCIA DATABÁZY KB: 5049177
Príznaky
Pri používaní externého zvukového systému DAC (digital audio converter USB) sa môže úroveň zvuku zvýšiť na 100 percent. Tento problém bol hlásený nastať v herných systémoch Windows, keď jeden alebo viac z nasledujúcich podmienok sú pravdivé:
-
Používate digitálny audio konvertor Creative Sound BlasterX G6 USB (DAC).
-
Váš herný systém funguje Windows 11 verzie 24H2.
-
Manuálne nastavte svoj herný systém do režimu spánku a potom manuálne zobudíte systém zo spánku.
-
Pripojíte a potom okamžite odpojíte externý zvukový systém z herného systému Windows.
-
Upravíte hlasitosť externého zvukového systému a potom okamžite odpojíte externý zvukový systém od herného systému Windows.
Poznámka: Neexistujú žiadne chybové hlásenia ani iné identifikačné faktory iné ako hlasitosť zvuku sa náhle zvýši na 100 percent.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu problému s časovaním v službe AudioEndpointBuilder.
Stav
Pracujeme na riešení a poskytneme vám ďalšie informácie, keď budú k dispozícii.
Odkazy
Informácie tretích strán – vyhlásenie
Produkty tretích strán uvedené v tomto článku vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Neposkytujeme žiadnu záruku, či už vyjadrenú alebo predpokladanú, na výkonnosť alebo spoľahlivosť týchto produktov.
Poskytujeme kontaktné informácie tretích strán, ktoré vám pomôžu nájsť technickej podporu. Tieto kontaktné informácie môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Nezaručujeme presnosť kontaktných informácií tretej strany.
