Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Nasadiť odpoveď skupiny služba (RGS) v prostredí Microsoft Lync Server 2013.

  • Priraďte viacerých agentov skupiny odozvy.

  • Používateľ zavolá skupina odpovedí. Potom všetky Lync klientov agenti kruhu.

  • Jeden z agentov prijme hovor.

V takomto prípade klienti iných agentov ešte kruhu a zobraziť kontextové oznámenia.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:

2938505 aktualizácie Lync Server 2013: 7. apríla 2014

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×