Príznaky
Keď sa vyskytne tento problém, všetky hovory sa počítajú odpoveď skupiny služba.
Tento problém sa vyskytuje, keď volania vybral agent, ktorý je umiestnený na lokalite vetvu survivable branch zariadenia (SBA). SBA je priradený Microsoft Lync Server 2013 front-end fondu a používa rovnaké monitorovanie databázu ako klientske.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, Získajte November 2014 Kumulatívna aktualizácia 5.0.8308.834 Lync Server 2013 (front-end servera a servera Edge).
Ďalšie informácie
Tento problém sa vyskytuje, pretože nesprávne LCSCDR databázy z a hlavičku "Na".
