Okamžitú správu alebo hovor smeruje k zlý kontakt v Lync 2010

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Môžete vytvoriť kartu kontaktu používateľa (používateľov A) v programe Microsoft Outlook.

  • Používateľa A e-mailovú adresu alebo telefónne číslo sa zmení na e-mailovú adresu alebo telefónne číslo iného používateľa (používateľ B) v kontaktu programu Outlook.

  • Vyhľadávanie pre používateľa A Microsoft Lync 2010.

  • Pokúsite spustiť konverzáciu s používateľom A odosielanie okamžitých správ.

V tomto prípade používateľ B dostane okamžitá správa neočakávane. V okne konverzácie používateľ B, odosielateľ je však používateľ A.

Poznámka:  Tento problém sa môže vyskytnúť aj pri pokuse uskutočniť hovor alebo Odoslať e-mailovú správu používateľovi A pomocou programu Lync 2010. V tejto situácii, používateľ B môže prijímať e-mailové správy a vidieť užívateľa A ako odosielateľ.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu kumulatívnu aktualizáciu:

2884632 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010: október 2013

Alternatívne riešenie

Tento problém obísť, vypnite integrácie programu Outlook v Lync 2010. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Kliknite na možnosť ikonu v Lync 2010 a potom otvorte okno Lync - možnosti .

  2. Osobné karty vyberte žiadne v zozname Správca osobných informácií .

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o podobný problém, prejdite na kontakt sa zobrazuje nesprávny obrázok a informácie nesprávne prítomnosť Lync 2010.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×