Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte počítač so systémom Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1.
-
Klientsky počítač pripojíte na súborovom serveri so systémom Windows Server 2012 alebo Windows Server 2012 R2.
-
Klientsky počítač pripojíte na súborový server znova pomocou rôznych univerzálne pomenovanie konvencie UNC cestu.
V tomto prípade pri iných klientske počítače prístup rovnaké súborový server, môže vyskytnúť oneskorenie.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože so systémom Windows 7 klientsky počítač používa rovnakú identifikáciu klienta pripojenia, ktoré používajú rôzne cesty UNC. Potom súborový server nie je možné identifikovať príslušné pripojenie na odoslanie žiadosti o prerušenie oplock.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme aktualizácie zabezpečenia a rýchlou Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
Všimnite si len nainštalujete túto rýchlu opravu na počítači so systémom Windows 7 klienta.
Pred inštaláciou rýchlej opravy, kontrola požiadavky časť v tomto článku.
Získajte aktualizácie pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalovať aktualizácie zabezpečenia 3000483 popísaná v bulletine MS15-011.
Získanie rýchlej opravy pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, používate Service Pack 1 pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácii softvéru získate v téme štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft.
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.1.760 1.17xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
97,280 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
124,416 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
128,000 |
25-Sep-2014 |
00:47 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
158,720 |
25-Sep-2014 |
00:48 |
x64 |
Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Názov súboru |
X86_fcb4fb47c9cf897619d27bcabda24832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_48bcfe591021819c.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,043 |
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
Čas (UTC) |
05:32 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_8d70eac801212c6d.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
4,035 |
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
Čas (UTC) |
02:16 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_82276261c878ba9a.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
4,757 |
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
Čas (UTC) |
02:13 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Názov súboru |
Amd64_7823544b38f083a589e580a9714aed04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_5443f1c0ce59343e.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1 049 |
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
Čas (UTC) |
05:32 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_e98f864bb97e9da3.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
4,039 |
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
Čas (UTC) |
03:31 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_de45fde580d62bd0.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
4,761 |
Dátum (UTC) |
25-Sep-2014 |
Čas (UTC) |
03:29 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |