Príznaky
Keď hardvéru poskytovateľ Volume Shadow Copy Service (VSS) viac ako tri minúty vyčistiť dočasné snímky súboru, operácia sa preruší v VSS. Preto hardvéru poskytovateľ nemá dostatok času na odstrániť všetky dočasné snímky. Keď sa vyskytne tento problém, môžu sa vyskytnúť niektoré z nasledujúcich príznakov:
-
Poskytovateľ hardvéru je v zlom stave.
-
Cieľom Lun je v nekonzistentnom stave. -
Ďalšie operácie služby VSS, poskytovateľ je zamietnuté a SCSI chyby. -
V Správcovi zariadení zobrazí výkričník (!) pred disku zariadenie do stavu, ktorý disku zariadenie nepracuje správne.
Poznámka: Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, ak súbor snímok viacero zariadení logickej jednotky číslo (LUN).
Tento problém sa vyskytuje v počítači je spustený niektorý z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože VSS automaticky ukončí pri troch minútach nečinnosti služby.
VSS zadá nečinnosti, keď poskytovateľ VSS hardvéru vymaže dočasné snímky. Ak proces vyčistenia sa nedokončil troch minút, služby VSS sa ukončí a skontrolovať, či hardvér poskytovateľov odstraňujete stále dočasné snímky. Preto tento problém sa vyskytuje.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Dôležité rýchlych opráv systému Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Však iba jeden z týchto produktov môže uvedené na stránke "Rýchla oprava žiadosť". Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre systém Windows Vista a Windows Server 2008, stačí vybrať produkt, ktorý je uvedený na stránke.
Požiadavky
Použiť túto rýchlu opravu, musí byť počítač jeden z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Okrem toho musí prestať Volume Shadow Copy Service (VSS), pred inštaláciou tejto rýchlej opravy.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn) a služby pobočky (LDR, GDR) je identifikovať preskúmaním fileversion čísla, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
SR_Level
Priečinok služby
6.0.6000. 16 XXX
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 XXX
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 XXX
Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 XXX
Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 XXX
Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 XXX
Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrovaná do Pôvodná verzia systému Windows Server 2008.
-
Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré sú widelyreleased pre rozšírené kritických problémov. Priečinky služieb GDR containhotfixes rýchla oprava.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú dôležité na zachovanie štátu aktualizované súčasti. Súbory katalógov zabezpečenia (atribúty uvedené) sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 a Windows Vista SP1 x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
10:10 |
x86 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
09:57 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 a Windows Vista SP1 x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:26 |
x64 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:08 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Server 2008 s procesorom Itanium
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:11 |
IA-64 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:05 |
IA-64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 a Windows Vista SP1
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 a Windows Vista SP1 x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 367 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,693 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 421 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 690 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,701 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,694 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest |
Nevzťahuje sa |
33,700 |
17-Sep-2009 |
14:21 |
Nevzťahuje sa |
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest |
Nevzťahuje sa |
33,700 |
17-Sep-2009 |
13:51 |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 a Windows Vista SP1 x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest |
Nevzťahuje sa |
33,990 |
17-Sep-2009 |
14:27 |
Nevzťahuje sa |
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest |
Nevzťahuje sa |
33,990 |
17-Sep-2009 |
13:36 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 375 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 705 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
výške 1.723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1429 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1702 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,711 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,433 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
výške 1.723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie s procesorom Itanium verzie systému Windows Server 2008 SP2 a Windows Server 2008
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest |
Nevzťahuje sa |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:42 |
Nevzťahuje sa |
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest |
Nevzťahuje sa |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:25 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1529 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1429 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1,533 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nevzťahuje sa |
1 717 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nevzťahuje sa |
Odkazy
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
972623 dočasné snímky čistenie operácia sa preruší pomocou služby VSS ak poskytovateľ VSS hardvéru trvá viac ako tri minúty vykonať túto operáciu na počítači so systémom Windows Server 2003 alebo Windows XP Professional x64 Edition