BUG #: 111023 (údržby)BUG #: 257398 (Windows SE)
Príznaky
Uvažujme o nasledujúcom prípade v počítači so systémom Windows Vista:
-
Máte súbor Advanced Systems Format (.asf), ktorý obsahuje zvukovú sekvenciu.
-
Zvuk používa vlastný jazyk ID, ktoré nie je zadaná Request for Comments (RFC) 1766.
-
V aplikácii Windows Media Foundation, napríklad Windows Media Player môžete prehrávať .asf.
V tomto prípade aplikácia nedokáže prehrať súbor .asf. Napríklad používate prehrávač Windows Media Player prehrať súbor .asf. Však "Médium mení" sa zobrazí niekoľko minút, v stavovom riadku. Prípadne prehrávača Windows Media Player prestane reagovať alebo sa vráti nasledujúce chybové hlásenie:
Sa pokúšate prehrať súbor s príponou (.asf), ktorá nezodpovedá formátu súboru. Prehrávanie súboru môže zapríčiniť neočakávané správanie.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza ďalšie rýchle opravy.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
Pre všetky podporované x86-bitové verzie systému Windows Vista SP2 a Windows Server 2008 SP2
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Mf.dll |
11.0.6002.22197 |
2,868,224 |
12-Aug-2009 |
12:38 |
x86 |
Mferror.dll |
11.0.6002.22197 |
2,048 |
12-Aug-2009 |
10:29 |
x86 |
Mfpmp.exe |
11.0.6002.22197 |
24,576 |
12-Aug-2009 |
10:29 |
x86 |
Mfps.dll |
11.0.6002.22197 |
98,816 |
12-Aug-2009 |
10:29 |
x86 |
Rrinstaller.exe |
11.0.6002.22197 |
53,248 |
12-Aug-2009 |
10:28 |
x86 |
Computer.png |
Nevzťahuje sa |
4,136 |
03-Apr-2009 |
21:39 |
Nevzťahuje sa |
Dxmasf.dll |
11.0.6002.22197 |
4 096 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Msdxm.ocx |
11.0.6002.22197 |
4 096 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Renderingcontrol.xml |
Nevzťahuje sa |
5,422 |
03-Apr-2009 |
21:39 |
Nevzťahuje sa |
Spwmp.dll |
6.0.6002.22197 |
7,680 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Wmp.dll |
11.0.6002.22197 |
10,627,584 |
12-Aug-2009 |
12:39 |
x86 |
Wmp.mof |
Nevzťahuje sa |
4,887 |
03-Apr-2009 |
21:41 |
Nevzťahuje sa |
Wmpconfig.exe |
11.0.6002.22197 |
107,520 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Wmplayer.exe |
11.0.6002.22197 |
168,960 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Wmploc.dll |
11.0.6002.22197 |
8,147,456 |
12-Aug-2009 |
10:31 |
x86 |
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
2,994 |
12-Aug-2009 |
12:31 |
Nevzťahuje sa |
Wmpshare.exe |
11.0.6002.22197 |
107,520 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Vista SP2 a Windows Server 2008 x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Mf.dll |
11.0.6002.22197 |
3,547,648 |
12-Aug-2009 |
12:33 |
x64 |
Mferror.dll |
11.0.6002.22197 |
2,048 |
12-Aug-2009 |
10:46 |
x64 |
Mfpmp.exe |
11.0.6002.22197 |
34,304 |
12-Aug-2009 |
10:46 |
x64 |
Mfps.dll |
11.0.6002.22197 |
194,560 |
12-Aug-2009 |
12:31 |
x64 |
Rrinstaller.exe |
11.0.6002.22197 |
60,416 |
12-Aug-2009 |
10:46 |
x64 |
Computer.png |
Nevzťahuje sa |
4,136 |
03-Apr-2009 |
21:04 |
Nevzťahuje sa |
Dxmasf.dll |
11.0.6002.22197 |
Produkt 5 120 |
12-Aug-2009 |
12:33 |
x64 |
Msdxm.ocx |
11.0.6002.22197 |
Produkt 5 120 |
12-Aug-2009 |
12:33 |
x64 |
Renderingcontrol.xml |
Nevzťahuje sa |
5,422 |
03-Apr-2009 |
21:04 |
Nevzťahuje sa |
Spwmp.dll |
6.0.6002.22197 |
9,216 |
12-Aug-2009 |
12:33 |
x64 |
Wmp.dll |
11.0.6002.22197 |
13,427,712 |
12-Aug-2009 |
12:34 |
x64 |
Wmp.mof |
Nevzťahuje sa |
4,887 |
03-Apr-2009 |
21:05 |
Nevzťahuje sa |
Wmpconfig.exe |
11.0.6002.22197 |
108,032 |
12-Aug-2009 |
10:48 |
x64 |
Wmplayer.exe |
11.0.6002.22197 |
171,008 |
12-Aug-2009 |
10:48 |
x64 |
Wmploc.dll |
11.0.6002.22197 |
8,147,968 |
12-Aug-2009 |
10:48 |
x64 |
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Nevzťahuje sa |
2,994 |
12-Aug-2009 |
12:14 |
Nevzťahuje sa |
Wmpshare.exe |
11.0.6002.22197 |
108,032 |
12-Aug-2009 |
10:47 |
x64 |
Computer.png |
Nevzťahuje sa |
4,136 |
03-Apr-2009 |
21:39 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.