Upozornenie: Vyradená počítačová aplikácia Internet Explorer 11 bez podpory bola natrvalo vypnutá prostredníctvom aktualizácie Microsoft Edgeu v určitých verziách Windows 10. Ďalšie informácie nájdete v téme Najčastejšie otázky o vyradení počítačovej aplikácie Internet Explorer 11 z ponuky.
Príznaky
Zvážte nasledujúci scenár:
-
Windows Internet Explorer 8 sa spúšťa v počítači so systémom Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
-
Riešenie jediného prihlásenia (SSO) založené na karte Smart Card implementujete pomocou nezávislého poskytovateľa.
-
Používate webovú aplikáciu, ktorá vyžaduje overenie pomocou klientskych certifikátov umiestnených na karte Smart Card.
-
Riešenie jediného prihlásenia je nakonfigurované takým spôsobom, že sa pri prihlasovaní do Windowsu pomocou karty Smart Card nezobrazí výzva na zadanie PIN kódu karty Smart Card.
-
Zatvoríte inštanciu Programu Internet Explorer, ktorá vyžaduje kartu Smart Card. Máte však ešte otvorenú inú inštanciu Internet Explorera a táto inštancia nevyžaduje kartu Smart Card.
V tomto scenári sa pri návšteve webovej stránky, ktorá vyžaduje kartu Smart Card, zobrazí výzva na zadanie PIN kódu.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože keď zavriete inštanciu Internet Explorera, ktorá vyžaduje kartu Smart Card, a ďalšia inštancia, ktorá nevyžaduje kartu Smart Card, je stále otvorená, karta Smart Card dostane obnovenie. Typ špendlíka sa preto zmení tak, aby vyžadoval PIN kód.
Internet Explorer vykoná vyčistenie kontextov zabezpečenia pri zatvorení poslednej inštancie programu Internet Explorer. Ak sa však proces Iexplore.exe, ktorý používal kartu Smart Card, vypne, ale stále je spustená iná inštancia procesu Iexplore.exe, vyčistenie kontextu zabezpečenia sa nevykoná. To spôsobí, že služba karty Smart Card vydá obnovenie na kartu Smart Card. Obnovenie zo služby kariet Smart Card potom spôsobí vypnutie funkcie jediného prihlásenia.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Preto, ak nie ste vážne ovplyvnené týmto problémom, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii sekcia Na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto sekcia nezobrazí, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy, alebo ak je potrebné nejaké riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky o podpore a problémy, ktoré nespĺňajú podmienky pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a podpory spoločnosti Microsoft alebo vytvorenie samostatnej žiadosti o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Formulár "Rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie" zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to spôsobené tým, že pre daný jazyk nie je k dispozícii rýchla oprava.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný Program Internet Explorer 8 v niektorej z nasledujúcich možností:
-
Windows 7, balík Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Informácie o databáze Registry
Ak chcete povoliť túto rýchlu opravu, musíte vytvoriť položku databázy Registry. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:
-
Ukončite všetky inštancie programu Internet Explorer.
-
Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Spustiť, zadajte príkaz regedit do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyhľadajte a kliknite na nasledujúci podkľúč databázy Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
V ponuke Upraviť ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Kláves.
-
Zadajte FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 a stlačte kláves ENTER.
-
Kliknite na položku FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
V ponuke Upraviť ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Hodnota DWORD.
-
Zadajte iexplore.exe a stlačte kláves ENTER.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na iexplore.exea potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaje hodnoty zadajte číslo 1 a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite editor databázy Registry.
Ak spustíte operačný systém Windows s architektúrou x64, musíte pridať aj ďalšiu položku databázy Registry. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:
-
Ukončite všetky inštancie programu Internet Explorer.
-
Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Spustiť, zadajte príkaz regedit do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyhľadajte a kliknite na nasledujúci podkľúč databázy Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
V ponuke Upraviť ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Kláves.
-
Zadajte FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 a stlačte kláves ENTER.
-
Kliknite na položku FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
V ponuke Upraviť ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Hodnota DWORD.
-
Zadajte iexplore.exe a stlačte kláves ENTER.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na iexplore.exea potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaje hodnoty zadajte číslo 1 a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite editor databázy Registry.
Informácie o reštartovaní
Po použití tejto rýchlej opravy je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o náhrade
Táto rýchla oprava nenahrádňuje predtým vydanú rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy obsahuje atribúty súboru (alebo novšie atribúty súboru), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri prezeraní sa informácie o súbore skonvertujú na miestny čas. Ak chcete nájsť rozdiel medzi UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládací panel.
Poznámky k informáciám o súboroch windowsu 7 a Windows Servera 2008 R2
Súbory MANIFEST (.manifest), ktoré sú nainštalované pre každé prostredie, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2. Súbory MANIFEST a súvisiace súbory katalógu zabezpečenia (.cat) sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie windowsu 7 s architektúrou x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01. júl 2011 |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14. júl 2009 |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01. júl 2011 |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14. júl 2009 |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01. júl 2011 |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Nevzťahuje sa |
13,270 |
13. júl 2009 |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. júl 2009 |
01:15 |
Pre všetky podporované verzie windowsu 7 a Windows Servera 2008 R2 s architektúrou x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01. júl 2011 |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14. júl 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01. júl 2011 |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14. júl 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01. júl 2011 |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nevzťahuje sa |
13,270 |
13. júl 2009 |
20:36 |
Nevzťahuje sa |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14. júl 2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01. júl 2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. júl 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nevzťahuje sa |
13,270 |
13. júl 2009 |
20:45 |
Nevzťahuje sa |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 založené na IA-64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01. júl 2011 |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14. júl 2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01. júl 2011 |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189 952 |
14. júl 2009 |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01. júl 2011 |
04:09 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nevzťahuje sa |
13,270 |
13. júl 2009 |
20:36 |
Nevzťahuje sa |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14. júl 2009 |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01. júl 2011 |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. júl 2009 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nevzťahuje sa |
13,270 |
13. júl 2009 |
20:45 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie o súboroch pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie windowsu 7 s architektúrou x86
|
Názov súboru |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
726 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
724 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
695 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
264,470 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
06:17 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
43,621 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:03 |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
201,049 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:03 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie windowsu 7 a Windows Servera 2008 R2 s architektúrou x64
|
Názov súboru |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,100 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,096 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
728 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,040 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
699 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
730 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
264,474 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
06:56 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
43,625 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:13 |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
201,053 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:13 |
|
Názov súboru |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
199,054 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
09:13 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Názov súboru |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,094 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,098 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1,038 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:56 |
|
Názov súboru |
Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
264,472 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
06:51 |
|
Názov súboru |
Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
43,623 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:57 |
|
Názov súboru |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
201,051 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:57 |
|
Názov súboru |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
199,054 |
|
Dátum (UTC) |
01. júl 2011 |
|
Čas (UTC) |
08:57 |
