Príznaky
Dôležité upozornenie: Tento článok obsahuje informácie o úprave databázy registry. Uistite sa, že zálohovať databázu registry pred úpravou. Uistite sa, že viete, ako obnoviť databázu registry, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o tom, ako zálohovať a obnoviť databázu registry, kliknite na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme WindowsPredstavte si nasledujúcu situáciu. Nakonfigurujete program Microsoft Outlook 2013 a novších verziách, pripojiť existujúce Outlook.com e-mailového konta (@hotmail.com @msn.com, @live.com a @outlook.com). Okrem toho používate program Outlook v sieti LAN alebo WAN podnikovej alebo iné. Po chvíli nečinnosti položky, ktoré vytvoríte v klientovi Outlook synchronizovať konto outlook.com. Zobrazí sa tiež, že Outlook stavovom odpojený.
Príčina
Outlook 2013 a novšie verzie pomocou Exchange ActiveSync (EA) pripojiť kontá Outlook.com. Ak serverov proxy v pripojení k sieti sú nakonfigurované na čas neaktívne pripojenia v určitých intervaloch, môže byť odpojený pripojenia, ktoré program Outlook používa na pripojenie Outlook.com.
Riešenie
Upozornenie: Ak databázu registry upravíte nesprávne pomocou editora databázy Registry alebo iným spôsobom, môžu nastať vážne problémy. Tieto problémy môžu vyžadovať preinštalovanie operačného systému. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť, že tieto problémy bude možné vyriešiť. Databázu registry upravujete na vlastné riziko. Podľa predvoleného nastavenia program Outlook je nakonfigurovaný na synchronizáciu kontá každý 59 minút. Znížiť možnosť odpojiť, nakonfigurujte klienta programu Outlook na odosielanie a prijímanie e-mailu v intervale, ktorý je kratší časový limit pripojenia na proxy server. Obráťte sa na správcu siete a určiť časový limit servera proxy. Ak zistíte, že časový limit servera proxy pripojenia je 30 minút, napríklad nastaviť Naplánovať automatické odosielanie alebo prijímanie každých __ minút možnosť kratší interval, napríklad 15 minút. Ďalšie informácie o zmene interval odosielania, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Zmena Odoslať alebo prijať nastavenie skupinyMiesto Konfigurácia vlastných Odoslať alebo prijať plán, môžete tiež nakonfigurovať plán odosielania pridaním PushDuration hodnota v databáze registry počítača. Aby sme nakonfigurovať plán odosielania za vás, prejdite na časť "tu je jednoduché riešenie". Ak chcete nakonfigurovať plán odosielania sami, prejdite na časť "ja to vyriešim".
Tu je jednoduché riešenie
Konfigurácia odosielania plán, kliknite na tlačidlo prevziať . V dialógovom okne Prevzatie súboru kliknite na položku Spustiť alebo Otvoriťa postupujte podľa pokynov sprievodcu.
-
Táto riešenie fix it vám pomôže nastaviť hodnotu databázy Registry PushDuration 30 (desatinné číslo).
-
Postupujte podľa pokynov v sprievodcovi jednoduché riešenie, môžete zmeniť PushDuration poľa zadajte počet minút medzi synchronizácie intervaloch.
-
Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
-
Ak nie ste v počítači, ktorý má problém, uložte riešenie fix it na jednotku flash alebo na disk CD a potom ho môžete spustiť v problémovom počítači.
Ja to vyriešim
Opraviť 55037
