Upozornenie: Vyradená počítačová aplikácia Internet Explorer 11 bez podpory bola natrvalo vypnutá prostredníctvom aktualizácie Microsoft Edgeu v určitých verziách Windows 10. Ďalšie informácie nájdete v téme Najčastejšie otázky o vyradení počítačovej aplikácie Internet Explorer 11 z ponuky.
Príznaky
Predpokladajme, že máte prístup na webový server, ktorý vyžaduje overovanie Kerberos. Keď sa pokúsite získať prístup k webovému serveru v Internet Exploreri 11 prostredníctvom servera proxy, overovanie zlyhá a nemôžete získať prístup na webovú lokalitu.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, keď je webový server prístupný prostredníctvom CNAME. Táto hodnota je definovaná v DNS systéme pre server. Okrem toho webový server používa hlavný názov služby (SPN) záznamu A na spracovanie overovania kerberos. Keď Internet Explorer pristupuje k webovému serveru prostredníctvom servera proxy, pokúsi sa požiadať o lístok protokolu Kerberos na základe CNAME webového servera namiesto záznamu A. Keďže tento hlavný názov služby nebol zaregistrovaný v protokole Kerberos, lístok nie je možné získať a overenie zlyhá.
Informácie o aktualizácii
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu zabezpečenia programu Internet Explorer. Ak to chcete urobiť, prejdite na lokalitu Microsoft Update. Okrem toho si pozrite technické informácie o najnovšej kumulatívnej aktualizácii zabezpečenia programu Internet Explorer.Poznámka: Táto aktualizácia bola prvýkrát zahrnutá v aktualizácii zabezpečenia pre Internet Explorer (MS15-065) z júla 2015.
Informácie o databáze Registry
Po použití tejto aktualizácie je potrebné zmeniť databázu Registry. Postupujte takto: Dôležité Pozorne postupujte podľa krokov v tejto časti. Ak zmeníte databázu Registry nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred vykonaním úprav zálohujte databázu Registry na obnoveniev prípade výskytu problémov.
Pre 32-bitové počítače (x86)
-
V Editore databázy Registry vyhľadajte a kliknite na nasledujúci podkľúč databázy Registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku FeatureControl, ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Kľúč.
-
Zadajte FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 a potom stlačením klávesu Enter pomenujte nový podkľúč.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Hodnota DWORD.
-
Zadajte *a potom stlačením klávesu Enter pomenujte novú položku.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku *a potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaje hodnoty zadajte 00000001 a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite editor databázy Registry.
Pre 64-bitové počítače (s architektúrou x64)
-
V Editore databázy Registry vyhľadajte a kliknite na nasledujúci podkľúč databázy Registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku FeatureControl, ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Kľúč.
-
Zadajte FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 a potom stlačením klávesu Enter pomenujte nový podkľúč.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Hodnota DWORD.
-
Zadajte *a potom stlačením klávesu Enter pomenujte novú položku.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku *a potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaje hodnoty zadajte 00000001 a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Rozbaľte nasledujúci podkľúč: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku FeatureControl, ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Kľúč.
-
Zadajte FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 a potom stlačením klávesu Enter pomenujte nový podkľúč.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, ukážte na položku Nové a potom kliknite na položku Hodnota DWORD.
-
Zadajte *a potom stlačením klávesu Enter pomenujte novú položku.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku *a potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa Údaje hodnoty zadajte 00000001 a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite editor databázy Registry.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Referencie
Pozrite si terminológiu , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
