Oznamovacia správa nezobrazuje správne na telefón, so spustenou Lync 2010 Phone Edition

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Pripojíte telefón, ktorý je spustený Microsoft Lync 2010 Phone Edition na počítač, ktorý je spustený Lync 2010 pomocou kábla USB.

  • Môžete zamknúť telefón a počítač.

  • Zobrazí video hovor alebo videohovor konferencie.

V tomto prípade telefón zobrazí nasledujúce hlásenia:

Poznámka: Hovor bude akceptovať iba zvuk

Očakávané správy sa však nasledujúce hlásenie:

Poznámka: Hovor prijme zvuku a videa v počítači

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože telefón správne overiť, že Lync 2010 Phone Edition je spárovaný Lync 2010. Lync 2010 Phone Edition zobrazí upozornení podľa toho, či je Lync 2010 Phone Edition spárovaný Lync 2010.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu kumulatívnu aktualizáciu: pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefónov:

2577594 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010 Phone Edition pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000: júla 2011 Aastra 6721ip a Aastra 6725ip telefónov:

2577595 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: júla 2011

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×