Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Skôr než začnete

  • Uistite sa, že je vaše zariadenie Surface alebo PC s Windowsom 10 kompatibilné s Bluetoothom 4.0. Myš Microsoft Arc Mouse vyžaduje na pripojenie Windows 10 na hostiteľovi s Bluetoothom 4.0. Ak ste si nie ste istí, či je váš hostiteľ kompatibilný s Bluetoothom 4.0, pravdepodobne budete musieť pracovať s vaším zariadením OEM (Original Equipment Manufacturer).

  • Uistite sa, že je Bluetooth zapnutý. Ak je Bluetooth vypnutý, váš hostiteľský počítač nedokáže myš Microsoft Arc Mouse nájsť. Pri overení jeho zapnutia postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vyberte ikonu centra akcií   v pravom dolnom rohu obrazovky napravo od dátumu a času.

  2. Vyhľadajte dlaždicu Bluetooth a overte, či je zvýraznená alebo zapnutá. Ak nie je dlaždica Bluetooth zobrazená, výberom položky Rozbaliť v centre akcií zobrazte ďalšie možnosti.

  • Uistite sa, že je vypnutý režim V lietadle. Režim v lietadle vás odpojí od ľubovoľnej siete a vypne možnosť vašich hostiteľských počítačov pripojiť sa k zariadeniam s Bluetoothom alebo bezdrôtovým sieťam. Ak chcete skontrolovať, či je režim V lietadle vypnutý, postupujte takto:

  1. Kliknite na ikonu centra akcií   v pravom dolnom rohu obrazovky napravo od dátumu a času.

  2. Vyhľadajte dlaždicu Režim V lietadle a overte, či je vypnutá. Ak nie je dlaždica Režim V lietadle zobrazená, výberom položky Rozbaliť v centre akcií zobrazte ďalšie možnosti.

Párovanie myši Microsoft Arc Mouse

  1. Na spodnej strane myši Microsoft Arc Mouse podržte stlačené tlačidlo párovania, kým nezačne LED kontrolka blikať.

  2. Na povrchu alebo v počítači s Windowsom 10 vyberte položku spustiť > nastavenia> zariadenia > bluetooth& inými zariadeniami > Pridať Bluetooth alebo iné zariadenie > Bluetooth.  

  3. Ťuknite na položku alebo vyberte položku Microsoft Arc Mouse v zozname zariadení Bluetooth.

  4. Ťuknite na položku alebo vyberte položku Párovať. Myš Microsoft Arc Mouse sa začne inštalovať.

Máte problémy s párovaním myši Microsoft Arc Mouse? Pozrite si tému Riešenie problémov s myšou Microsoft Arc Mouse

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×