Príznaky
Keď používateľ spustí nový počítač so systémom Windows alebo po nainštalovaní nového operačného systému Windows, Out Of Box rozhranie sprievodcovi užívateľa cez rôzne nastavenie operácie. Napríklad softvér obsahuje možnosť expresné nastavenie a vyberiete túto možnosť, počítač pravdepodobne nečinný alebo prestať odpovedať. Keď sa vyskytne tento problém, OOBE nakoniec ide na ďalšiu stránku približne 40 minút alebo krátko po odpojení od internetu.
Príčina
Je problém internetového pripojenia. Poskytovateľa internetových služieb (ISP) zadali nesprávne informácie servera DNS. V takom prípade nemôžete OOBE prejdite na nasledujúcu stranu sprievodcu.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, odpojiť od internetu. Po vykonaní všetkých krokov OOBE, pripojiť na Internet.
