Príznaky
Po kliknutí na úlohu na portáli Business Portal pre Microsoft Dynamics GP alebo Microsoft Dynamics SL sa môže zobraziť toto hlásenie:
Názov terminálového servera systému Windows nie je nainštalovaný.
Príčina
Príčina 1
Tento problém sa môže vyskytnúť, pretože nastavenia v okne nastavenia terminálových služieb sú nakonfigurované nesprávne. Pozrite si časť Rozlíšenie 1 v časti Rozlíšenie.
Príčina 2
Tento problém sa môže vyskytnúť, pretože terminálový server a licencie terminálového servera nie sú na terminálovom serveri povolené. Pozrite si časť Rozlíšenie 2 v časti Rozlíšenie.
Príčina 3
Tento problém sa môže vyskytnúť, pretože na terminálovom serveri nie je nainštalovaná aplikácia Back-Office. Pozrite si časť Rozlíšenie 3 v časti Rozlíšenie.
Riešenie
Rozlíšenie 1
-
Spustite Business Portal a potom vyhľadajte okno nastavenia terminálových služieb. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Ak používate Business Portal pre Microsoft Dynamics GP 10 alebo Microsoft Dynamics SL 7.0, kliknite na položku Akcie lokality ,kliknite na položku Lokality Nastaveniaa potom kliknite na položku E-mail a terminálové služby.
-
Ak používate Business Portal 3.0 alebo Business Portal 2.x,kliknite na položku Nastavenialokality , kliknite na položku Všeobecné Nastaveniaa potom kliknite na položku Nastaviť späť Office prístup k terminálového servera.
-
-
Do Windows Terminál Server na používanie s prístupom k Internet Exploreru zadajte názov terminálového servera.
-
Do poľa Cesta a názov súboru úvodnej aplikácie, ktorá sa má spustiť po prihlásení používateľa do terminálových služieb zadajte nasledujúci reťazec v závislosti od toho, ktorú aplikáciu používate, a potom kliknite na položku Uložiť:
-
Ak používate Microsoft Dynamics GP, zadajte cestu k súboru Microsoft Great Plains Dynamics.exe a cestu k súboru Dynamics.set na terminálovom serveri. V závislosti od používanej verzie sa tieto súbory predvolene nachádzajú v týchto umiestneniach:
-
Ak používate Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0, predvolená cesta k zadaniu je C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains\Dynamics.exe C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains\Dynamics.set.
-
Ak používate Microsoft Dynamics GP 9.0 alebo Microsoft Dynamics GP 10.0, predvolenou cestou, ktorú zadáte, je C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Dynamics.exe C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Dynamics.set.
Poznámka Cestu môžete skopírovať aj z odkazu na súbor Microsoft Great Plains. Ak chcete overiť cestu, kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz Microsoft Great Plains na pracovnej ploche. Potom kliknite na položku Vlastnosti. Skopírujte cestu z poľa Cieľ. Pri prilepovaní cesty na portáli Microsoft Business Portal je potrebné odstrániť úvodzovky.
-
-
Ak používate službu Microsoft Dynamics SL, zadajte nasledujúci text:
C:\PathName\sdwtsshell.exe /s.
Poznámka V tomto kroku predstavuje PathName zástupný symbol cesty aplikácie Microsoft Dynamics SL.
-
-
Po konfigurácii prístupu na terminálový server overte, či môžete kliknúť na ľubovoľnú úlohu na stredovej stránke bez toho, aby ste dostali správu uvedenú v časti Príznaky.
Poznámka Klientsky program terminálového servera sa otvorí a pripojí vás ku terminálovému serveru, ktorý je zadaný na Nastavenia lokality. Prihláste sa na terminálový server pomocou lokálneho konta terminálového servera, ktoré má v tomto počítači povolenia správcu. Po prihlásení na terminálový server sa automaticky spustí program Microsoft Great Plains a následne sa zobrazí výzva na zadanie identifikácie používateľa. Po zadaní identifikácie používateľa a hesla sa otvorí okno Microsoft Great Plains zodpovedajúce prepojenie, na ktoré ste klikli na portáli Microsoft Business Portal.
Rozlíšenie 2
Skontrolujte, či sú na terminálovom serveri povolené licencie terminálového servera a terminálového servera. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Kliknite na položkyŠtart , Spustiť, zadajte appwiz.cpl kliknite na tlačidlo OK.
-
V okne Pridanie a odstránenie programov kliknite na položku Pridať alebo odstrániť Windows súčasti.
-
Kliknutím vyberte nasledujúce dve možnosti:
-
Terminálový server
-
Licencie na Terminálový Server
-
Rozlíšenie 3
Skontrolujte, či je na terminálovom serveri nainštalovaná aplikácia Back-office.
Ďalšie informácie
Kroky na reprodukovať problém
-
Spustite Microsoft Business Portal.
-
Kliknite na položku Finančné nástroje.
-
Kliknite na položku Vytvoriť záznam denníka.
Poznámka Chybové hlásenie sa zobrazí, keď kliknete na ľubovoľnú úlohu na všetkých stredových stranách na portáli Microsoft Business Portal.