Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Rýchla pomoc umožňuje poskytnúť prístup k zariadeniu, aby iná osoba, napríklad pracovník podpory spoločnosti Microsoft alebo priateľ, mohla vo vašom zariadení ovládať a pracovať na inom mieste vrátane zobrazenia obrazovky zariadenia, prístupu k údajom, inštalácie softvéru do zariadenia a zmeny nastavení vo vašom zariadení (ďalej len "Rýchla pomoc služba"). K vášmu zariadeniu možno získať vzdialený prístup len s vaším explicitným povolením.

Skôr než začnete reláciu aplikácie Rýchla pomoc, zálohujte si údaje, súbory, aplikácie a softvér a zabezpečte všetky osobné alebo dôverné informácie uložené v zariadení.

Tieto licenčné podmienky sú zmluvou medzi spoločnosťou Microsoft Corporation (alebo podľa miesta vášho bydliska jednou z jej pobočiek) a vami. Prečítajte si ich. Vzťahujú sa na vyššie uvedený softvér a internetový prístup k webu vrátane média, na ktorom ste ho dostali, ak existuje. Podmienky sa vzťahujú aj na akékoľvek

  • aktualizácie,

  • doplnky,

  • internetové služby

  • a služby technickej podpory

pre Rýchla pomoc služby a softvéru, pokiaľ tieto položky nie sú sprevádzané inými podmienkami. V takom prípade platia tie.

Používaním softvéru prijímate tieto podmienky. Ak s podmienkami nesúhlasíte, softvér nepoužívajte.


Ako je popísané nižšie, používanie niektorých funkcií funguje aj ako váš súhlas s prenosom určitých štandardných počítačových informácií pre internetové služby.

Ak konáte v súlade s týmito licenčnými podmienkami, máte práva uvedené nižšie.

  1. PRÁVA NA INŠTALÁCIU A POUŽÍVANIE. Vo svojom zariadení môžete nainštalovať a používať jednu kópiu softvéru.

  2. ROZSAH LICENCIE. Softvér sa poskytuje na základe licencie, nepredáva sa. Táto zmluva vám len poskytuje určité práva na používanie softvéru. Spoločnosť Microsoft si vyhradzuje všetky ostatné práva. Ak vám platné právne predpisy neudeľujú ďalšie práva napriek tomuto obmedzeniu, softvér môžete používať len tak, ako je výslovne povolené v tejto zmluve. Musíte dodržiavať všetky technické obmedzenia v softvéri, ktoré ho umožňujú používať iba určitými spôsobmi.
    Nesmiete

    • zverejniť výsledky akýchkoľvek referenčných testov softvéru akejkoľvek tretej strane bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Microsoft;

    • obchádzať technické obmedzenia softvéru;

    • spätne rozkladať, dekompilovať alebo rozoberať softvér, s výnimkou a len v rozsahu výslovne povolenom platnými právnymi predpismi napriek tomuto obmedzeniu;

    • poskytovať softvér ostatným na kopírovanie;

    • prenajímať, poskytovať na lízing alebo požičiavať softvér;

    • prenášať softvér alebo túto zmluvu tretej strane alebo

    • používať softvér na komerčné hostiteľské služby.

  3. Prístup od pracovníka technickej podpory spoločnosti Microsoft. Vaša relácia Rýchla pomoc s pracovníkom podpory spoločnosti Microsoft sa riadi podmienkami zmluvy o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft a vyhlásenia spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov.

  4. Iný prístup. Keď povoľujete inej osobe prístup k svojmu zariadeniu pomocou aplikácie Rýchla pomoc, buďte opatrní. Spoločnosť Microsoft poskytuje aplikáciu Rýchla pomoc pre vaše pohodlie a nezodpovedá za schopnosť osôb používať aplikáciu Rýchla pomoc ani za dosiahnuté výsledky. Spoločnosť Microsoft poskytuje aplikáciu Rýchla pomoc „tak, ako je,“ a nesiete riziko jeho používania.

  5. ZÁLOŽNÁ KÓPIA. Môžete vytvoriť jednu záložnú kópiu softvéru. Môžete ju použiť len na preinštalovanie softvéru.

  6. DOKUMENTÁCIA. Ktokoľvek, kto má prístup k vášmu počítaču alebo k internej sieti, môže kopírovať a používať dokumentáciu na interné referenčné účely.

  7. OBMEDZENIA EXPORTU. Softvér podlieha exportným právnym predpisom a nariadeniam platným v USA. Musíte dodržiavať príslušné vnútroštátne a medzinárodné exportné právne predpisy a nariadenia vzťahujúce sa na softvér. Právne predpisy zahŕňajú obmedzenia týkajúce sa miest určenia, koncových používateľov a koncového použitia. Ďalšie informácie nájdete v téme www.microsoft.com/exporting.

  8. SLUŽBY TECHNICKEJ PODPORY. Keďže tento softvér je "taký, ako je", je možné, že preň nebudeme poskytovať služby technickej podpory.

  9. CELISTVOSŤ ZMLUVY. Táto zmluva a podmienky pre dodatky, aktualizácie, internetové služby a služby technickej podpory predstavujú celú zmluvu pre softvér a služby technickej podpory.

  10. PRÍSLUŠNÉ PRÁVNE PREDPISY.

    1. Spojené štáty americké. Ak ste softvér získali v USA, výklad tejto zmluvy sa riadi právnym poriadkom štátu Washington, ktorý sa vzťahuje na nároky spôsobené jej porušením bez ohľadu na konflikt právnych princípov. Všetky ostatné nároky sa riadia zákonmi štátu, v ktorom žijete, vrátane nárokov podľa zákonov na ochranu spotrebiteľa, zákonov týkajúcich sa nekalej konkurencie a úmyselného porušovania práva.

    2. Krajiny mimo Spojených štátov. Ak ste softvér získali v ktorejkoľvek inej krajine, uplatňujú sa zákony príslušnej krajiny.

  11. PRÁVNE ÚČINKY. Táto zmluva opisuje určité zákonné práva. Na základe právneho poriadku príslušného štátu alebo krajiny sa vás môžu týkať aj ďalšie práva. Ďalšie práva môžete mať aj voči strane, od ktorej softvér získavate. Ak to nepovoľuje právny poriadok príslušného štátu alebo krajiny, táto zmluva nemení práva vyplývajúce z právneho poriadku príslušného štátu alebo krajiny.

  12. ODMIETNUTIE ZÁRUKY. Softvér je licencovaný "tak, ako je". Nesiete riziko jeho používania. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne výslovné záruky alebo podmienky. Na základe právnych predpisov vašej krajiny môžete mať aj ďalšie práva spotrebiteľa, ktoré nemôžu byť touto zmluvou zmenené. V rozsahu miestnych právnych predpisov spoločnosť Microsoft vylučuje implicitné záruky obchodovateľnosti, vhodnosti na určitý účel a neporušenia cudzích práv.

  13. OBMEDZENIE A VYLÚČENIE OPRAVNÝCH PROSTRIEDKOV A ŠKÔD. Od spoločnosti Microsoft a jej dodávateľov môžete vymáhať iba náhradu za priame škody do výšky 5,00 USD. Nemôžete vymáhať náhradu za žiadne iné škody vrátane následných škôd, ušlého zisku, špeciálnych, nepriamych alebo náhodných škôd.
    Toto obmedzenie sa vzťahuje na

    • akékoľvek záležitosti týkajúce sa softvéru, služieb, obsahu (vrátane kódu) internetových lokalít tretích strán alebo programov tretích strán a

    • nároky vyplývajúce z porušenia zmluvy, porušenia záruky alebo podmienok, objektívnej zodpovednosti, zanedbania alebo iného porušenia platného zákona.

Uplatňuje sa dokonca aj vtedy, ak spoločnosť Microsoft vedela alebo mala vedieť o možných škodách. Vyššie uvedené obmedzenie alebo vylúčenie sa na vás nemusí vzťahovať aj kvôli tomu, že vo vašej krajine nie sú povolené vylúčenia alebo obmedzenia náhodných, následných alebo iných škôd.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×