Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

<< Na Podporu & TV filmyproblémy pomocou filmy a TV programy v systéme Windows 10 môže byť zapríčinené chybou aplikácie alebo nesprávnymi nastaveniami.

Riešenia

Riešenie 1: overenie nastavenia Skontrolujte správnosť počítača čas, dátum, jazyk a oblasť nastavenia:

  1. Stlačením klávesu s logom Windows +Nastavenie.

  2. Ťuknite alebo kliknite na položku čas a jazyk.

  3. Dátum a čas alebo miestne a jazykové a skontrolujte všetky nastavenia.

Riešenie 2: Vymazať dočasný priečinok Ak chcete vymazať dočasný priečinok v počítači:

  1. Stlačte kláves s logom Windows + R.

  2. V dialógovom okne Spustiť zadajte Tempa potom stlačte kláves Enter.

  3. Vyberte všetky súbory a priečinky, kliknite pravým tlačidlom myši na, a potom ťuknite alebo kliknite na tlačidlo odstrániť. Poznámka: Ak sa zobrazí upozornenie, že niektoré súbory alebo priečinky sa používajú, vyberte možnosť vynechať.

Riešenie 3: Reset Internet Explorer nastavenia Pomoc, Zistite, ako obnoviť nastavenia programu Internet Explorer. Riešenie 4: Obnovte predvolené knižnice Obnovenie počítača predvolené knižnice, postupujte nasledovne. Poznámka: Odstránením a opätovným vytvorením knižnice neovplyvňuje údajov knižnice.

  1. Otvorte program Windows Prieskumník.

  2. Na ľavej table ťuknite alebo kliknite na položku knižnice. Ak ste "knižnice", vyberte zobrazenie v hornej časti obrazovky. Na navigačnej table ponuky, uistite sa, či je začiarknuté políčko Zobraziť všetky priečinky .

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši (alebo priblížiť a podržať) každej knižnice (dokumenty, obrázky, hudba a videá), a potom ťuknite alebo kliknite na Odstránenie.

  4. V ľavej table kliknite pravým tlačidlom myši (alebo a podržte) knižnicea potom kliknite na položku obnoviť predvolené knižnice.

Táto akcia znova vytvorí knižnice. Všetky údaje v knižnici priečinkov by sa mal znova cez Windows Explorer. Riešenie 5: použitie systémových súborov Niektoré súbory systému Windows môže byť poškodený alebo omylom odstránený z vášho počítača, ktoré by mohli zasahovať schopnosťou počítača prehrávať mediálne súbory. Ďalšie informácie nájdete v časti použite nástroj System File Checker opraviť chýbajúce alebo poškodené systémové súbory. Ak sa vyskytuje tento problém, obráťte sa na technickú podporu.

Súvisiace problémy

Ako priradiť zariadenia filmy & TV aplikácie Windows 10 Sledovanie filmov & televízneho obsahu v systéme Windows 10 Formáty súborov podporované filmy & TV aplikácie Windows 10

Zdroje technickej podpory

[Aktív 4056053] Filmy a TV doma

[Aktív 4056054] Uverejniť na fórach

[Aktív 4056055] Kontaktujte nás

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×