Dôležité upozornenie: Tento článok obsahuje informácie o úprave databázy registry. Pred úpravou databázy registry, uistite sa, že zálohovať a uistite sa, že viete, ako obnoviť databázu registry, ak sa vyskytne problém. Informácie o tom, ako zálohovať, obnovení a úprave databázy registry získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
256986 Popis databázy Registry systému Microsoft Windows
Súhrn
Ak používate program Microsoft Office Outlook v režime Exchange s vyrovnávacou pamäťou, adresár Offline používa bežné operácie adresára adresu, napríklad názov vyhľadávanie alebo prehľadávanie v globálnom zozname adries. V programe Outlook v režime Exchange s vyrovnávacou pamäťou, viac používateľov používať adresár Offline v porovnaní s používateľom, ktorí používajú staršie verzie programu Microsoft Outlook.The úplnú množinu súborov .oab je jeden najväčší súbor prevezme zo servera Microsoft Exchange okrem Synchronizácia poštovej schránky. Nadmerné preberanie úplnú .oab súbory sa môže vyskytnúť v programe Outlook z dôvodu známych podmienok alebo podmienok, ktoré sú špecifické pre nasadenie organizácie. Microsoft Office je prihlásenie na strane klienta na úplnú .oab súbor prevziať. Prihlásenie na strane klienta obsahuje informácie, ktoré môžete použiť na určenie, či sa očakávalo úplné .oab prevzatie (v kontexte), alebo či je problém (známe alebo neznáme) v programe Microsoft Outlook alebo Microsoft Exchange. Ak úplný .oab prevzatie neznámy problém v programe Outlook alebo servera Exchange, zapisovanie informácií na strane klienta pravdepodobne užitočné pri určovaní riešenie. Poznámka: Zapisovanie informácií klienta nie vám riešenie problému. Na strane klienta zapisovanie informácií vám všeobecné príčiny pre úplné .oab prevzatie. Budete musieť vykonať ďalšie pokročilé riešenie problémov alebo otvoriť podporu prípad s technickej podpory spoločnosti Microsoft na vyhľadanie riešenia problému.
ÚVOD
Tento článok popisuje prihlásiť adresára Offline programu Microsoft Office Outlook. Offline adresár denníka Podrobnosti možno získať klienta programu Outlook a Exchange na strane servera. Tento článok obsahuje nasledovné témy:
Identifikácia udalosti aplikácií 27
Predvolene Outlook vždy generuje udalostí aplikácie vždy, keď sa program Microsoft Outlook vykoná úplnú .oab prevzatie zo servera Microsoft Exchange. Funkciu zapisovania do denníka možnosť zapnuté (predvolené nastavenie), môžete sledovať úplné .oab súbor denníka udalostí aplikácie Outlook používa na prevzatie. Určiť adresár Offline stiahnutie, vyhľadajte položky tieto kritériá v denníku udalostí aplikácie:
Zdroj udalosti: OutlookIdentifikácia: 27Event Type: Popis:V závislosti od typu udalosti aplikácií, informácie, ktoré je Typ udalosti sa chybové hlásenia, upozornenia a informácie Nasledujúca sekvencia udalostí je príkladom popisy, ktoré sa môžu nachádzať v riadku Popis pre túto aplikáciu udalosť v denníku udalostí aplikácie (v poradí):
-
Chyba udalosť ID 27 udalosť s popisom, podobný "OAB ModDif zlyhalo. (Podrobnosti záznamu v médiách)." alebo "súbory OAB (Offline Address Book), sú neplatné. Nahradí zástupná. (Posledná chyby v médiách)."
-
Informácie o udalosť ID 27 s popisom "Zavádza možnosť download." Tento druh udalostí aplikácie obsahuje najviac informácií z dôvodu prevzatie a je najdôležitejším udalostí aplikácie. Táto aplikácia udalosti signály začiatku plnej .oab prevzatie programu Outlook.
-
Informácie o udalosti ID 27 Popis "Možnosť prevziať úspešná." Táto aplikácia udalosť signálu úspešné úplnej .oab prevzatie programu Outlook.
Poznámka: Ak úplný .oab súbor stiahnuť zlyhala, zobrazí upozornenie udalosť ID 27 s popisom "Možnosť prevzatie zlyhalo" namiesto "OAB stiahnutie úspešná." na začiatok
Analýza položky adresára Offline
Informácie o súbore denníka udalostí aplikácie môžete analyzovať pomocou nasledovné:
-
Zoradiť Identifikácia riadku denníka.
-
Vyhľadajte udalosti nasledujúcich kritérií:
Identifikácia udalosti: 27zdroj: Outlook
-
Prvá udalosť 27 "chyba" typ udalosti aplikácií sa môžete očakávať, ďalej udalosti 27 bude udalostí aplikácie "informácie". To zobrazuje spustené úplnú .oab prevzatie.
-
Otvorte udalosť 27, ktorého Popis začína nasledujúci text:
"Počiatočný prevzatie OAB (pozri údaje)"Poznámka: Nemáte, že udalostí aplikácie typu "chyba" Spustiť úplnú .oab prevzatie. Napríklad, ak manuálne prevzatie úplnej .oab, prvý 27 udalostí v denníku udalostí aplikácie bude "Informácie" udalosť 27 (Popis, ktorý obsahuje "zavádza možnosť prevziať..." Popis).
Bol identifikovaný udalostí aplikácie, ktorý spustil plný .oab prevzatie, môžete určiť príčinu úplnú .oab prevzatie údaje udalosti 27 "informácie". Nasledovné vzorové údaje je položka denníka udalostí aplikácie kde Outlook prevziať adresár Offline, pretože používateľ spustili prvýkrát v režime Exchange s vyrovnávacou pamäťou:
0000: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........0008: 00 00 00 00 75 00 00 00 ....u...0010: 75 00 00 00 00 00 00 00 u.......0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0020: e9 fd 00 00 02 a3 48 9b éý...£H?0028: ba 12 c4 01 00 00 00 00 º.Ä.....0030: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0038: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0048: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0050: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0058: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0060: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0068: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0078: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00 \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00 b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00 A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00 e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00 L.i.s.t.00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30 ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38 55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39 8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37 717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39 ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61 .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34 8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37 34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34 -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00 51569
Všetky adresára Offline aplikácia záznam udalostí, prvý bajt údajov kódom chyby v šestnástkovom formáte. Je kód chyby, ktorý vám príčiny úplný .oab prevzatie. Tieto údaje sa extrahuje z úplný súbor údajov z predchádzajúcich denníka udalostí aplikácie:
0000: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........
Vzorka údajov je prvý bajt 01. Interpretácia 01 alebo iného kódu v denníku udalostí aplikácie adresára Offline, použite nasledujúcu tabuľku na vzťah medzi kódom a príčinou úplnej .oab prevzatie:
|
Výsledok kód |
Popis |
|---|---|
|
1 |
Nemáte žiadne súbory adresára Offline v počítači alebo súbory adresára Offline sa nepodarilo otvoriť z iných dôvodov. |
|
2 |
Vynúti sa úplné .oab prevzatie manuálne. |
|
3 |
Názov adresára Offline sa nepodarilo získať klienta. Toto správanie sa vyskytuje, keď vytvoríte nový profil. |
|
4 |
Identifikátor GUID adresár Offline sa nepodarilo získať klienta. |
|
5 |
Názov adresára Offline chýba zo servera. V takom prípade úplné .oab prevzatie pravdepodobne spustiť alebo úspešné, ale zapíše rovnako. |
|
6 |
Identifikátor GUID adresár Offline chýba zo servera. V takom prípade úplné .oab prevzatie pravdepodobne spustiť alebo úspešné, ale zapíše rovnako. |
|
7 |
Názov adresára Offline servera a klienta adresára Offline sa líšia. |
|
8 |
Identifikátor GUID servera a klienta GUID sa líšia. Toto správanie sa môže vyskytnúť, ak server mal obnoviť celý nový adresár Offline s rovnakým názvom, a potom odstráni starých. Alebo klienta presunul medzi rôznych lesoch. |
|
9 |
Klient poradové číslo je väčšia ako server. |
|
0a (10) |
Podrobné informácie v adresári Offline, ale nie je podrobné .oab súbor na klienta. Toto správanie sa môže vyskytnúť, ak platnosť manuálne prevzatie adresára Offline a zrušte začiarknutie políčka Prevziať zmeny od posledného odosielania alebo prijímania . |
|
0b (11) |
Najmenej jeden súbor .diff chýba zo servera. |
|
0c (12) |
Celková .diff súbory na prevzatie nemusí byť väčšia než 1/8 úplné .oab súbor. |
|
0d (13) |
Musíte Povoliť SRS úplnú možnosť prevziať kľúč databázy registry na hodnotu 1 a bola Nastavenie odosielania na vždy sa preberie celý. |
|
0E (14) |
Nemáte miestne adresára Offline v systéme nainštalovaný a ste manuálne úplnú .oab prevzatie. Zvyčajne Outlook aktualizuje adresár raz za mesiac, pri podmienkach návštev týchto používateľov alebo pri preberaní manuálne. Program Outlook používa tieto tri postupy aktualizácie adresár sa stav, ktorý spôsobí úplné stiahnutie každý deň. |
|
0f (15) |
Použitie súboru .diff .oab súboru zlyhala z nejakého dôvodu. Niekedy udalosť č. 4 sa spúšťa v tejto situácii. |
Nasledujúci zoznam obsahuje tri ďalšie informácie, ktoré môžete získať z údaje denníka udalostí aplikácie:
-
poradové číslo OAB
-
názov zoznamu adresu servera, ktorý sa používa na vyplnenie zoznamu adries v režime Offline
-
identifikátor GUID pre úplné .oab prevzatie
Chybové hodnoty môžete určiť, prečo 0f chyba. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
-
Vyhľadajte udalosť ID 27 v denníku udalostí aplikácie s začína možnosť prevziať (pozri údaje). v Popis: časti.
-
Vyhľadajte kódy príčiny v Popis: uvádza časť udalosti, ktorá môže obsahovať niektoré alebo všetky nasledovné:
-
0050: 7a 65 61 7a 61 74 61 7a zeazataz
-
0058:70 69 61 7a 7a 65 61 7a piazzeaz
-
0060:61 74 61 7a 70 69 61 7a atazpiaz
-
-
Interpretovať tieto kódy príčiny pomocou nasledujúcich krokov:
-
"zaez" je assert "nesúlad podpisu."
-
"zata" je assert pre MAPI_E_UNEXPECTED_ID.
-
"zaip" znamená "HrApplyOABDiffs zlyhala. Musíte prevziať úplné."
-
-
V závislosti od údajov v prípade denníka, budete musieť nainštalovať rýchlu opravu Exchange, je uvedený v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
895476 outlook môže zobraziť úplné stiahnutie namiesto prírastkové prevzatie, keď program Outlook prevezme adresár offline v Exchange Server 2003
Možnosť poradové číslo
Programy Outlook a Exchange použite možnosť poradové číslo zistiť zber .oab súbory zo servera do klienta. V závislosti od poradové číslo, ktoré sa nachádza na strane klienta a celkovú veľkosť .diff súbory rozdielnych prevzatie alebo preberie celý adresár Offline sa vyskytuje. Poradie čísla môžete overiť pomocou nasledujúce údaje.
V denníku udalostí aplikácie klienta
Začína posun 0008, vidíte, že OAB poradie čísla klient a server (šestnástková). Posun 0008 sa na druhý riadok nasledujúci príklad denníka:
0000: 09 00 00 00 00 00 00 00 ........0008: 9b 00 00 00 9a 00 00 00 ........
Poradové číslo klienta je, ktorý je súčasťou prvé štyri bajty (9b v tomto príklade) a poradové číslo servera v druhom štyri bajty (9a v tomto príklade). V predchádzajúcich vzorových údajov klienta poradové číslo je väčšia ako server poradové číslo a kód chyby vytvorený adresár Offline je 9 (získava z prvý bajt offset 0000). na začiatok
Názov zoznamu adries na strane servera
V prípade, ak klient a server adresár Offline (zoznam adries) názvy sú nesprávne alebo chýba, dôjde k úplnej .oab prevzatie. Kód chyby vytvorený adresár Offline je 3, 5 alebo 7. Názov adresára Offline (zoznam adries) môžete overiť pomocou nasledujúce údaje.
V denníku udalostí aplikácie klienta
Počnúc posun 0090 v nasledujúci príklad denníka udalostí, zobrazí názov servera adresára používa na vyplnenie adresára Offline na serveri. Okrem toho možno nájsť názov, ktorý je uložený na strane klienta od posun 00b8.
0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00 \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00 b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00 A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00 e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00 L.i.s.t.00b8: 00 00 5c 00 47 00 6c 00 .\.G.l.00c0: 6f 00 62 00 61 00 6c 00 o.b.a.l.00c8: 20 00 41 00 64 00 64 00 .A.d.d.00d0: 72 00 65 00 73 00 73 00 r.e.s.s.00d8: 20 00 4c 00 69 00 73 00 .L.i.s.00e0: 74 00 00 00 38 62 32 61 t...e810
Táto vzorka údajov, sa používa predvolené globálny zoznam adries zoznamu adries v režime Offline. Potvrďte je správne adresára, postupujte nasledovne v programe Exchange System Manager:
-
Vyhľadajte názov Offline Address List pre ukladací priestor poštových schránok na karte Všeobecné v dialógovom okne Vlastnosti pre ukladací priestor.
-
Rozbaľte kontajner Offline Address Lists, a kliknite pravým tlačidlom adresára Offline zobrazíte vlastnosti.
-
Na karte Všeobecné Všimnite si zoznam adries pod Zoznamy adries.
MOŽNOSŤ GUID
Exchange server a Outlook použite zodpovedajúce GUID, uistite sa, že zostávajú synchronizované. Scenár, keď klient a server OAB GUID sú nesprávne alebo chýba, dôjde k úplnej .oab prevzatie. Kód chyby vytvorený adresár Offline je 4, 6 alebo 8. Môžete overiť OAB GUID pomocou nasledujúce údaje.
V denníku udalostí aplikácie klienta
Adresár Offline údajov denníka od posun 00b8 nájdete GUID. Posun 00b8 je prvý riadok nasledujúci príklad denníka:
00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30 ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38 55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39 8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37 717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39 ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61 .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34 8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37 34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34 -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00 51569
Prvý GUID je server a druhý GUID (počnúc posun 00e0) je pre klienta. na začiatok
Správa
Upozornenie Ak Editor databázy Registry použijete nesprávne, môžete spôsobiť vážne problémy, ktoré môžu vyžadovať preinštalovanie operačného systému. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť, že môžete vyriešiť problémy, ktoré vyplývajú z nesprávneho použitia editora databázy Registry. Použite Editor databázy Registry používate na vlastné riziko. Politika systému (kľúč) je možné vypnúť funkciu zapisovania OAB, ak nie je potrebné:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange poskytovateľa
|
Nastavenie |
Hodnota |
|---|---|
|
Hodnota databázy Registry |
DisableLogging |
|
Typ databázy Registry |
REG_DWORD |
|
Údaje databázy Registry |
1: Vypnite možnosť zapisovania feature0: (predvolené), ak neexistuje alebo je nastavená na hodnotu 0, program Outlook sa vygeneruje záznamy adresára Offline |
Ak máte funkciu zapisovania OAB databázy Registry umožniť úplnej OAB riadka zapnutá, Outlook stále vytvorí položky adresára Offline aj v prípade, že kliknete na výzvu na prevzatie úplnej adresár Offline . Ďalšie informácie o kľúči databázy registry "Umožňuje rýchle úplnej OAB" po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
841273 spravovanie adresára Offline v programe Outlook 2003na začiatok
Ochrana osobných údajov
Adresár Offline ModDif neúspešné udalosti obsahuje úplný .diff záznam, ktorý spôsobil zlyhanie. ModDif udalosti zlyhanie nastane, keď Outlook sa vyskytne zlyhanie pri pokuse použiť .diff súboru. Podrobnosti o zázname .diff sa výstup údaje. ModDif údaje môžu obsahovať telefónne čísla, e-mailové adresy, adresy servera proxy a prezývky pre konkrétneho používateľa. Preto vás to do úvahy zdieľať údaje alebo údaje odovzdať technickej podpory spoločnosti Microsoft. na začiatok
