Súhrn

Tento článok popisuje problémy Microsoft Office 2010, ktoré sú opravené v oprave hotfix vydanej 28. júna 2011.

Tento článok obsahuje nasledovné informácie o balík s rýchlou:

  • Problémy, ktoré rieši rýchla oprava.

  • Požiadavky na inštaláciu opravy hotfix.

  • Či musíte reštartovať počítač po nainštalovaní balíka rýchlej opravy.

  • Či opravy hotfix nahrádza inou opravou hotfix.

  • Či je potrebné vykonať zmeny v databáze registry.

  • Súbory, ktoré obsahuje rýchla oprava.


ÚVOD

Problémy, ktoré rieši tento balík rýchlych opráv

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Spustíte program Outlook 2010 ako iniciačný program Remote Desktop Protocol (RDP) relácie na serveri Remote Desktop Services (RDS).

    • Relácia RDP sa spustiť na serveri.

    • Otvoríte e-mailovú správu, ktorá obsahuje dokument programu Word ako prílohu.

    • Pokúšate sa Náhľad dokumentu programu Word v programe Outlook 2010.


    V tomto scenári sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

    "Z dôvodu chyby s nasledujúce Zobrazovač ukážku nemožno zobraziť tento súbor:"
    Zobrazovač ukážok programu Microsoft Word

  • Predpokladajme, že používate Office 2010 vytvoriť prístupových práv (IRM) chránený obsah. Pri pokuse publikovať obsah na server Active Directory Rights Management Services (AD RMS), zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

    Vyskytla sa neočakávaná chyba. Skúste znova neskôr alebo kontaktujte správcu systému.


    Poznámka: Tento problém sa vyskytuje, pretože žiadny Server pripojenie bod (SCP) alebo externý URL je nastavený pre server AD RMS.

  • Nastavíte jazyk zobrazenia balíka Office zodpovedali jazyk zobrazenia systému Windows jazykové nastavenia balíka Office 2010. Však po zmeníte jazyk zobrazenia systému Windows tradičná čínština (Taiwan) (zh-TW), jazyk zobrazenia balíka Office nezmení na tradičná čínština (Taiwan) (zh-TW), ako sa očakáva.


  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Server AD RMS popisný názov obsahuje zátvorkách "(" alebo ")".

    • Nemáte povolenie na otvorenie IRM chránený obsah umiestnenej na serveri AD RMS.

    • Office 2010 možno otvoriť IRM chránený obsah na serveri AD RMS.

    • Dialógové okno výzva na zmenu do iného používateľského konta, ktoré má povolenia.

    • Kliknete na tlačidlo Zmeniť používateľa v dialógovom okne a potom vyberte príslušné.


    V takom prípade nemôžete otvoriť IRM chránený obsah. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

    "Nemôže overiť používateľské informácie"


  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Pripojíte na Internet prostredníctvom servera proxy, ktorý je nakonfigurovaný na používanie základného overovania.

    • Nakonfigurujte webového prehľadávača použiť automatické proxy.

    • Pokúsite použiť Office 2010 na otvorenie dokumentu na webových stránkach.


    V takom prípade nemôžete otvoriť dokument.

  • 2550502 je názov súboru na ikonu príloh nečitateľný pri tlači e-mailovej správy vo formáte RTF v programe Outlook 2010

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky



Neexistujú žiadne požiadavky na inštaláciu tejto rýchlej opravy.

Požiadavka na reštartovanie

Nemáte na reštartovanie počítača po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Informácie o súboroch

Táto rýchla oprava môže nie obsahovať všetky súbory, ktoré sú potrebné na úplnú aktualizáciu produktu na najnovšiu verziu. Táto rýchla oprava obsahuje iba súbory, ktoré sú potrebné na odstránenie problému uvedeného v tomto článku.

Anglická verzia tejto opravy hotfix používa balík Inštalátora systému Microsoft Windows na inštaláciu opravy hotfix. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC) v nasledujúcej tabuľke. Pri zobrazení informácií o súbore sa dátum skonvertuje na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Time Zone (Časové pásmo) v položke Date and Time (Dátum a čas) v ovládacom paneli.

x86

Informácie o prevzatí

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Office2010-kb2544026-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5000

10,054,056

13-Jun-11

4:55


Informácie o súboroch .msp Inštalátora systému Microsoft Windows

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Mso-x-none.msp

Nevzťahuje sa

9,621,504

12-Jun-11

9:17


Po nainštalovaní rýchlej opravy Globálna verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov alebo novšiu verziu súboru atribúty, ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:

Mso-x-none.msp informácie

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Mso.dll

14.0.6106.5000

18,782,592

12-Jun-11

0:50

x64

Informácie o prevzatí

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Office2010-kb2544026-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5000

20,462,880

13-Jun-11

2:12


Informácie o súboroch .msp Inštalátora systému Microsoft Windows

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Mso-x-none.msp

Nevzťahuje sa

19,950,080

12-Jun-11

9:56


Po nainštalovaní rýchlej opravy Globálna verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov alebo novšiu verziu súboru atribúty, ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:

Mso-x-none.msp informácie

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Mso.dll.x64

14.0.6106.5000

25,411,456

12-Jun-11

1:42

Mso.dll.x86

14.0.6106.5000

18,782,592

12-Jun-11

0:50


Odkazy

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×