Súhrn

Tento článok popisuje problémy Microsoft Outlook 2010, ktoré sú opravené v oprave hotfix, ktorý bol vydaný 30. augusta 2011.

ÚVOD

Problémy, ktoré táto oprava hotfix balík

  • Predpokladajme, že používate program Microsoft Exchange Server 2010 a Outlook 2010. Keď sa pokúsite otvoriť zdieľaný priečinok iného používateľa v programe Outlook 2010, obsah stránky Outlook dnes sa zobrazia namiesto obsah zdieľaný priečinok.

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Je súbor .eml obsahujúcu správy o doručení.

    • Používate aplikáciu pre skryté .eml súbor .msg súbor.

    • Pokúšate sa otvoriť súbor .msg v programe Outlook 2010.

    V takomto prípade program Outlook 2010 zlyhá.

  • Predstavte si, Odoslať žiadosť o schôdzu na konto Microsoft Exchange 2003 pomocou konta POP3 alebo IMAP účet. Keď konto Exchange 2003 otvorí prijatú schôdzu, žiadosti o schôdzu sa zobrazí ako prázdne e-mailovej správy.

  • Môžete použiť politiku nastaviť cestu, ktorá obsahuje premennú prostredia pre Offline Address Preberaním súborov v programe Outlook 2010. Prípadne môžete nastaviť hodnotu REG_EXPAND_SZ nasledujúcu položku databázy registry zahrnúť premennú prostredia:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
    Názov hodnoty: Uvažujme o nasledovnom scenári

    V takomto prípade program Outlook 2010 nemôže prevziať súbory OAB.

  • Predstavte si, že režim Exchange pre váš e-mailové konto vypnutá v programe Outlook 2010. Keď použijete funkciu automatickej archivácie na archivovanie označené položky v programe Outlook 2010, položke s príznakom je archivované nečakane.
    Poznámka: Automatická archivácia mali archivovať položky s príznakom.

  • Zapnete režim Exchange konta nastavíte hodnotu DWORD nasledujúcu položku databázy registry na 1:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached režim
    Názov hodnoty: povoliť

    Keď sa pokúsite pridať ďalšie e-mailové konto v programe Outlook 2010, prevziať zdieľané priečinky nie políčko Štandardne podľa očakávania.

  • Máte primárnej poštovej schránke a alternatívne poštovej schránky v programe Outlook 2010. Doručená pošta v oboch poštových schránok obsahujú niektoré rovnaké reťazce. Pri pokuse o vyhľadávanie reťazca od všetky položky pošty v týchto dvoch poštových schránok z poštových schránok sa nevrátia žiadne výsledky vyhľadávania. Okrem toho, operácia vyhľadávania nikdy zastaví.

  • Otvorení poštovej schránky konta Exchange e-mail v programe Outlook 2010. Poštová schránka obsahuje koreňový priečinok, ktorý má 500 alebo viac podpriečinky. Každý podpriečinok má aspoň jeden priečinok. Pri pokuse rozbaľte Koreňový priečinok, zobrazí sa chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

    Priečinok sa nedá zobraziť. Správca servera obmedzil počet súčasne otvorených položiek. Pokúste sa zatvoriť správu ste otvorili alebo odstránenie prílohy a obrázky z písaných neodoslaných správ vytvárate.

    9646 sa zaznamená na serveri.
    Poznámka: Tento problém sa vyskytuje, keď spustíte program Outlook 2010 v režime online.

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Máte primárny e-mailové konto programu Exchange a sekundárne e-mailové konto programu Exchange.

    • Môžete vytvoriť novú e-mailovú správu, ktorá má názov a text v tele správy. Potom môžete uložiť e-mailovú správu vo formáte Šablóna programu Outlook (.oft).

    • Môžete vytvoriť novú e-mailovú správu od .oft súbor, ktorý ste práve vytvorili. Pridáte text do tela správy.

    • Sekundárne konto používate na odosielanie e-mailu.

    V takomto prípade prijaté e-mailové správy neobsahuje text, ktorý ste pridali.

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Máte kontakt, ktorý má kórejské úplný názov. Napríklad celé meno kontaktu je "홍길동".

    • Spustíte zadanie prvého znaku meno režime vytváranie riadok e-mailovej správy . Napríklad začnete písať "홍."

      Poznámka: Nezadáte plné prvého znaku. Keď zadáte vytváranie režimu, znak, ktorý sa skladá sa zobrazí čierna pozadí.

    • Kliknite na položku celé meno jedného z navrhnutých kontaktov. Napríklad môžete kliknutím vyberte 홍길동.

    V tomto prípade sa zobrazí text meno a priezvisko ako prvý znak názvu bodkočiarku a potom celé meno. Napríklad text plný názov je zobrazený ako "홍; 홍길동".

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Otvorení poštovej schránky konta Exchange e-mail v programe Outlook 2010.

    • Pridelíte povolenia pre kalendár iného používateľa. Úroveň povolení je nastavená na voľnom čase, predmet, miesto.

    • Potom si dať samostatný používateľ prístup delegáta ku kontu programu exchange.

    V takomto prípade voľnom časeobnoviť úroveň povolení používateľa.

  • Otvoríte program Outlook 2010 v relácii Remote Desktop Protocol (RDP) v počítači so systémom Windows Server 2008. Keď sa pokúsite vyhľadať reťazec, ktorý je súčasťou niektorých e-mailových správ v programe Outlook 2010, sa nevrátia žiadne výsledky vyhľadávania.

  • Pri spustení programu Outlook 2010 importprf, sa zobrazí výzva neočakávane konfigurácii profilu.
    Tento problém sa vyskytuje, keď súbor programu Outlook profil (.prf) obsahuje nasledujúce nastavenia:

    OverwriteExistingService=No
    UniqueService=Yes

    Poznámka: Spustite program Outlook 2010 s importprf, spustite nasledujúci príkaz:

    Outlook.exe /importprf < cesta >\< názov súboru >.prf

  • E-mailovú správu uložíte sieti v programe Outlook 2010. Pri pokuse uložiť ďalšiu e-mailovú správu, zdieľaný sieťový prostriedok nie je otvorený v dialógovom okne Uložiť ako .

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Môžete konfigurovať Nastavenie režimu s vyrovnávacou pamäťou Exchange možnosť Prevziať obľúbené položky verejných priečinkov v programe Outlook.

    • Môžete vytvoriť filter synchronizácie pre jednu z obľúbených položiek verejných priečinkov.

    • Môžete skúsiť použiť filter synchronizácie.

    V tomto prípade sa nepoužije filter synchronizácie. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

    Nie je možné použiť zmeny offline replikácie.

  • Kliknete Mapa je v dialógovom okne kontaktu pre kontakt zadané umiestnenie v štruktúre Bing je nesprávna.
    Tento problém sa vyskytuje, ak sú splnené nasledujúce podmienky:

    • Umiestnenie súboru konta systému Windows nastavená na India alebo Číne.

    • Používate anglickú verziu alebo globálne verziu Outlook 2010.

    • Pre program Outlook 2010 nie je nainštalovaný žiadny balík Multilingual User Interface (MUI).

  • Hypertextové prepojenie, ktoré obsahuje "file://" a názov priečinka, ktorý začína znak čísla (#) nemožno otvoriť v e-mailovej správy v programe Outlook 2010. Takto je napríklad formát adresy URL, ktorá nedokáže otvoriť:
    file://servername\#testfolder

  • Otvoríte e-mailovú správu, ktorá obsahuje neplatnú adresu URL. Keď spustíte doplnok, ktorý používa dopredu a zobrazenie metódy na e-mailovú správu, program Outlook 2010 prestane reagovať.

  • Nakonfigurujete dodatočné schránky alebo verejný priečinok v profile programu Outlook 2010. Keď sa pokúsite otvoriť ďalšie schránky alebo verejný priečinok, program Outlook 2010 môže prestať reagovať.

  • Odošlete e-mailovú správu v programe Outlook Web Access (OWA). Keď sa pokúsite pripomenúť, e-mailovú správu v programe Outlook 2010, odvolanie zlyhá.

  • Po nainštalovaní balíka Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1), pripomenutia sa nezobrazujú v programe Outlook 2010.

    Poznámka: Tento problém sa vyskytuje, keď spustíte program Outlook 2010 v režime online.

  • Predpokladajme, že roamingové používateľ uloží heslo pre dodatočné poštovú schránku na klientskom počítači. Pri roamingu používateľ prihlási do počítača klienta a pokuse o spustenie programu Outlook 2010, pracovník je výzva na opätovné zadanie hesla.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba problémy, ktoré sú popísané v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto opravu hotfix, musíte mať Microsoft Office 2010 alebo Microsoft Office 2010 Service Pack 1. Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2510690 zoznam všetkých balíkov Office 2010 SP1

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Informácie o súboroch

Táto rýchla oprava môže nie obsahovať všetky súbory, ktoré sú potrebné na úplnú aktualizáciu produktu na najnovšiu verziu. Táto rýchla oprava obsahuje iba súbory, ktoré musíte mať vyriešiť problém, sú uvedené v tomto článku.

Globálna verzia tejto opravy hotfix používa balík Inštalátora systému Microsoft Windows na inštaláciu opravy hotfix. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC) v nasledujúcej tabuľke. Pri zobrazení informácií o súbore sa dátum skonvertuje na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Time Zone (Časové pásmo) v položke Date and Time (Dátum a čas) v ovládacom paneli.

x86

Download information

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6109.5004

17,821,600

16-Sep-2011

5:36


Informácie o súboroch .msp Inštalátora systému Microsoft Windows

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Outlook-x-none.msp

Nevzťahuje sa

21,807,616

15-Sep-2011

16:29


Informácie o programe Outlook-x-none.msp

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-2010

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-2010

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

20-Jul-2011

8:09

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

1,704,888

15-Aug-2011

21:23

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-2011

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-2011

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-2010

8:08

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

20-Jul-2011

8:09

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

359,264

20-Jul-2011

8:09

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,256,368

21-Jul-2011

15:13

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

3,283,840

21-Jul-2011

15:13

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28 000

22-Oct-2010

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-2010

8:08

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

523,656

20-Jul-2011

8:09

Outlook.exe

14.0.6109.5004

15,943,008

15-Sep-2011

14:12

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-2011

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-2011

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-2010

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

309,096

12-Jun-2011

2:32

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

20-Jul-2011

8:09

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-2010

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-2010

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-2011

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-2011

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-2010

7:10


x64

Informácie o prevzatí

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6109.5004

20,807,296

16-Sep-2011

2:27


Informácie o súboroch .msp Inštalátora systému Microsoft Windows

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Outlook-x-none.msp

Nevzťahuje sa

24,475,648

15-Sep-2011

17:41


Informácie o programe Outlook-x-none.msp

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-2010

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-2010

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

20-Jul-2011

8:48

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

2,278,328

15-Aug-2011

21:49

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-2011

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-2011

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-2010

7:19

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

20-Jul-2011

8:48

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

543,584

20-Jul-2011

8:48

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,694,640

22-Jul-2011

4:28

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

4,612,992

22-Jul-2011

4:28

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-2010

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-2010

7:19

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

721,288

20-Jul-2011

8:48

Outlook.exe

14.0.6109.5004

24,578,912

15-Sep-2011

14:25

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-2011

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-2011

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-2010

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

427,880

12-Jun-2011

2:44

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

20-Jul-2011

8:48

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-2010

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-2010

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-2011

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-2011

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-2010

6:46


Odkazy

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×