Príznaky

V počítači so systémom Windows Server 2008 alebo Windows Vista zmeníte režim sériové rozšírené technológie prílohu (SATA) disku zariadenia použite špecifikáciu Advanced Host Controller rozhranie AHCI () vo fáze nastavenia systému BIOS. Po nastavení prejaví, počítač náhodne nereaguje 60 sekúnd alebo dlhšie.

Poznámky

Tento problém sa vyskytuje častejšie podmienok vysokého disk I/O.

Aplikácia, ktorá vykonáva vstupno-výstupných zariadeniach SATA/AHCI prestane reagovať. Napríklad program Windows Prieskumník prestane reagovať, keď vykonáva vstupno-výstupné operácie SATA/AHCI zariadenia.

Príčina

Príčinou tohto problému súbehu prerušenie obslužný program ovládač AHCI (Msahci.sys) a disku zariadenia. Ovládač AHCI preto nezistí dokončenie niektoré vstupno-výstupných požiadaviek až do limitu popisovača zhromažďuje tieto požiadavky 60 sekúnd. Súbehu sa môže vyskytnúť, pretože ovládač podľa špecifikácie AHCI k súvisiacich registrov.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musí byť počítač jeden z nasledujúcich operačných systémov Windows:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows Vista service pack, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

935791 ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Vista

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows Server 2008 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

968849 ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a vašej aktuálnej skreslenie letného času (DST). Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky

Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Avšak iba "Windows Vista" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows Vista" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn) a služby pobočky (LDR, GDR) je možné identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    SR_Level

    Priečinok služby

    6.0.600
    0.
    20 XXX

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22 XXX

    Windows Vista a Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 XXX

    Windows Vista a Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 je integrovaný do verziou Windows Server 2008. Medzníky RTM sa preto vzťahujú iba na systém Windows Vista. Medzníky RTM sa 6.0.0000. číslo verzie xxxxxx .

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v sekcii "Ďalší súbor informácie pre systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aliide.sys

1.2.0.0

14,408

06-Nov-2009

14:02

x86

Amdide.sys

6.0.6001.22558

14,936

06-Nov-2009

14:02

x86

Atapi.sys

6.0.6001.22558

21,064

06-Nov-2009

14:02

x86

Ataport.sys

6.0.6001.22558

107,608

06-Nov-2009

14:02

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

15,944

06-Nov-2009

14:02

x86

Intelide.sys

6.0.6001.22558

14,920

06-Nov-2009

14:02

x86

Msahci.sys

6.0.6001.22558

25,672

06-Nov-2009

14:02

x86

Mshdc.inf

Nevzťahuje sa

47,458

06-Nov-2009

08:28

Nevzťahuje sa

Pciide.sys

6.0.6001.22558

13,400

06-Nov-2009

14:03

x86

Pciidex.sys

6.0.6001.22558

42,072

06-Nov-2009

14:03

x86

Viaide.sys

5.1.3790.150

16,968

06-Nov-2009

14:03

x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aliide.sys

1.2.0.0

14,408

06-Nov-2009

13:37

x86

Amdide.sys

6.0.6002.22260

14,904

06-Nov-2009

13:36

x86

Atapi.sys

6.0.6002.22260

21,064

06-Nov-2009

13:37

x86

Ataport.sys

6.0.6002.22260

107,592

06-Nov-2009

13:37

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

15,944

06-Nov-2009

13:36

x86

Intelide.sys

6.0.6002.22260

14,920

06-Nov-2009

13:37

x86

Msahci.sys

6.0.6002.22260

25,672

06-Nov-2009

13:38

x86

Mshdc.inf

Nevzťahuje sa

47,580

06-Nov-2009

08:23

Nevzťahuje sa

Pciide.sys

6.0.6002.22260

13,384

06-Nov-2009

13:38

x86

Pciidex.sys

6.0.6002.22260

42,056

06-Nov-2009

13:38

x86

Viaide.sys

5.1.3790.150

16,968

06-Nov-2009

13:38

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aliide.sys

1.2.0.0

15,432

06-Nov-2009

14:32

x64

Amdide.sys

6.0.6001.22558

15,448

06-Nov-2009

14:32

x64

Atapi.sys

6.0.6001.22558

23,640

06-Nov-2009

14:32

x64

Ataport.sys

6.0.6001.22558

121,928

06-Nov-2009

14:32

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,496

06-Nov-2009

14:32

x64

Intelide.sys

6.0.6001.22558

16,472

06-Nov-2009

14:32

x64

Msahci.sys

6.0.6001.22558

28,248

06-Nov-2009

14:32

x64

Mshdc.inf

Nevzťahuje sa

47,618

06-Nov-2009

08:29

Nevzťahuje sa

Pciide.sys

6.0.6001.22558

13,400

06-Nov-2009

14:32

x64

Pciidex.sys

6.0.6001.22558

48,216

06-Nov-2009

14:32

x64

Viaide.sys

5.1.3790.150

17,480

06-Nov-2009

14:32

x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aliide.sys

1.2.0.0

15,432

06-Nov-2009

13:37

x64

Amdide.sys

6.0.6002.22260

15,416

06-Nov-2009

13:37

x64

Atapi.sys

6.0.6002.22260

23,624

06-Nov-2009

13:37

x64

Ataport.sys

6.0.6002.22260

121,912

06-Nov-2009

13:37

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,480

06-Nov-2009

13:37

x64

Intelide.sys

6.0.6002.22260

16,456

06-Nov-2009

13:38

x64

Msahci.sys

6.0.6002.22260

28,232

06-Nov-2009

13:38

x64

Mshdc.inf

Nevzťahuje sa

47,740

06-Nov-2009

08:24

Nevzťahuje sa

Pciide.sys

6.0.6002.22260

13,368

06-Nov-2009

13:39

x64

Pciidex.sys

6.0.6002.22260

48,184

06-Nov-2009

13:39

x64

Viaide.sys

5.1.3790.150

17,480

06-Nov-2009

13:39

x64

Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aliide.sys

1.2.0.0

19,032

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Atapi.sys

6.0.6001.22558

44,632

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Ataport.sys

6.0.6001.22558

305,752

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

26,712

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Intelide.sys

6.0.6001.22558

21,064

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Msahci.sys

6.0.6001.22558

59,976

06-Nov-2009

14:00

IA-64

Mshdc.inf

Nevzťahuje sa

45,126

06-Nov-2009

08:27

Nevzťahuje sa

Pciide.sys

6.0.6001.22558

18,504

06-Nov-2009

14:00

IA-64

Pciidex.sys

6.0.6001.22558

108,616

06-Nov-2009

14:00

IA-64

Viaide.sys

5.1.3790.150

28,248

06-Nov-2009

13:59

IA-64



Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aliide.sys

1.2.0.0

19000

06-Nov-2009

13:31

IA-64

Atapi.sys

6.0.6002.22260

44,616

06-Nov-2009

13:31

IA-64

Ataport.sys

6.0.6002.22260

305,720

06-Nov-2009

13:31

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

26,696

06-Nov-2009

13:31

IA-64

Intelide.sys

6.0.6002.22260

21,048

06-Nov-2009

13:32

IA-64

Msahci.sys

6.0.6002.22260

59,960

06-Nov-2009

13:32

IA-64

Mshdc.inf

Nevzťahuje sa

45,248

06-Nov-2009

08:26

Nevzťahuje sa

Pciide.sys

6.0.6002.22260

18,488

06-Nov-2009

13:32

IA-64

Pciidex.sys

6.0.6002.22260

108,600

06-Nov-2009

13:32

IA-64

Viaide.sys

5.1.3790.150

28,232

06-Nov-2009

13:33

IA-64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o špecifikácii AHCI nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Intel:

http://www.intel.com/technology/serialata/ahci.htm

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácii softvéru získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:-

824684
Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows Vista a Windows Server 2008

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Package_for_kb977323_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 367

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,694

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,713

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 421

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 690

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,701

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,425

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,694

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,713

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,422

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,430

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_dd93bf313ac8b96f.manifest

Nevzťahuje sa

6,874

07-Nov-2009

17:49

Nevzťahuje sa

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_df675edd37fe5fcc.manifest

Nevzťahuje sa

6,874

07-Nov-2009

17:49

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_39b25ab4f3262aa5.manifest

Nevzťahuje sa

6,876

07-Nov-2009

17:56

Nevzťahuje sa

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_3b85fa60f05bd102.manifest

Nevzťahuje sa

6,876

07-Nov-2009

17:56

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 375

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,706

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

výške 1.723

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1429

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1702

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,711

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,433

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,706

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

výške 1.723

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,430

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1 438

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_dd9563273ac6c26b.manifest

Nevzťahuje sa

6,297

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_df6902d337fc68c8.manifest

Nevzťahuje sa

6,297

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,425

07-Nov-2009

17:43

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1.530

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,706

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1429

07-Nov-2009

17:43

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,533

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,718

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,426

07-Nov-2009

17:43

Nevzťahuje sa

Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Nevzťahuje sa

1,434

07-Nov-2009

17:44

Nevzťahuje sa

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×