Vzťahuje sa na
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Príznaky

Predpokladajme, že máte počítač (napríklad Microsoft Surface) so systémom Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. V takejto situácii sa vyskytnúť nasledujúce problémy:

  • Počítač trvá dlho počas prihlasovacie rozhranie.

  • Proces svchost.exe "kolíky" jednou z CPU jadier a nikdy sa zastaví, takže využitie Procesora je vysoké.

  • Počítač je v non-nečinnosti alebo un-citlivý.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože vysoké využitie Procesora pri viacerých enumerácie dotazov a použiteľnosť kontroly v súbore AppxDeploymentServer.dll pri prihlásení používateľa.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte aktualizáciu 2919355. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríli 2014

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.