Príznaky

Predpokladajme, že máte počítač (napríklad Microsoft Surface) so systémom Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. V takejto situácii sa vyskytnúť nasledujúce problémy:

  • Počítač trvá dlho počas prihlasovacie rozhranie.

  • Proces svchost.exe "kolíky" jednou z CPU jadier a nikdy sa zastaví, takže využitie Procesora je vysoké.

  • Počítač je v non-nečinnosti alebo un-citlivý.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože vysoké využitie Procesora pri viacerých enumerácie dotazov a použiteľnosť kontroly v súbore AppxDeploymentServer.dll pri prihlásení používateľa.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte aktualizáciu 2919355. Ďalšie informácie o možnostiach získania táto súhrnná aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríli 2014

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.