Povrch sa nemôže pripojiť na bezdrôtovú viackanálový

Príznaky

Ak používate zariadenie pre 3 povrch alebo plocha 3, so systémom Windows 8.1 pripojiť na bezdrôtovú, môžu sa vyskytnúť niektorý z nasledujúcich príznakov:

  • Pri pokuse o pripojenie na bezdrôtovú pripojenie zlyhá a je potrebné reštartovať zariadenie úspešne pripojiť na bezdrôtovú.

  • Pri pripojení k bezdrôtovej obrazovke, pripojenie k bezdrôtovej sieti prestane pracovať.

  • Keď odpojíte bezdrôtový displej, pripojenie k bezdrôtovej sieti prestane pracovať.


Táto chyba sa vyskytuje iba pri pripojení k bezdrôtovej obrazovky, ktorý je nakonfigurovaný v režime pred. Ak neviete, či bezdrôtová obrazovka (bezdrôtový zobrazovací adaptér) podporuje alebo je nakonfigurovaný v režime pred, skontrolujte špecifikácie výrobcu.

Príčina

Príčinou tohto problému s časovaním v ovládača povrchu bezdrôtovej siete pri použití viackanálové bezdrôtovú konfigurácie.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, Nainštalujte aktualizovaný ovládač Windows 8.1 Marvell Wireless, verzia 15.68.3095.201 (MP201) pre 3 povrch a plocha 3.

Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Prevezmite si rýchlu opravu (KB3166547) v tomto článku.

  2. Spustiť rýchlu opravu a vyberte priečinok, kam chcete rozbaliť súbory.

  3. V priečinku, ktorý ste uložili súbory, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor mbtr8897w81x64.inf a kliknite na položku Inštalovať.

  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor mrvlpcie8897.inf a kliknite na položku Inštalovať.

  5. Reštartujte systém Windows.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×