Vzťahuje sa na
Skype for Business 2016 Skype for Business 2019

Príznaky

Pri prezeraní zdieľania obrazovky aplikácie v Microsoft Skype for Business 2016 alebo 2019, ak je rozlíšenie obrazovky vyššie ako rozlíšenie odosielateľa, možno zistíte, že príkazy na prispôsobenie sa oknu alebo skutočná veľkosť nefungujú v zdieľanej aplikácii.

Príčina

Vzhľadom na technické obmedzenia v súčastiach zdieľania obrazovky aplikácie môže klient zmenšiť mierku obrázka zdieľania obrazovky, ale nezväčšovať jeho veľkosť.

Riešenie

Ak sa chcete vyhnúť zmätkom, keď funkcia nebude fungovať podľa očakávaní, tlačidlo Prispôsobiť oknu sa vypne, keď zistíme, že požadovaná mierka nie je možná.

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte aktualizáciu z 5. februára 2019 (KB4462114) pre Skype for Business 2016.

Alternatívne riešenie

Pri zdieľaní pracovnej plochy namiesto zdieľania aplikácií sa ponechá tlačidlo Prispôsobiť oknu zapnuté a diváci budú môcť obrázok rozšíriť.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.