Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo microsoft SwiftKey môže niekedy zmiznúť alebo byť nevyberateľný v zozname klávesníc. Prevedieme vás hlavnými dôvodmi nižšie. 

  1. Klávesnica Microsoft SwiftKey stále mizne

  2. Chyba klávesnice Null

  3. Používanie nástroja Microsoft SwiftKey s aplikáciami mobile Správa zariadení

1 – Klávesnica Microsoft SwiftKey stále mizne

Niekedy sa môže stať, že klávesnica počas písania zmizne alebo sa vôbec nezobrazí. Je to spôsobené chybou na platforme, ktorá spôsobuje, že niektoré aplikácie si "myslia", že Microsoft SwiftKey nie je možnosťou ako klávesnica, a umožní iba štandardné klávesnice pre iOS ako možnosti.

Ak chcete tieto problémy vyriešiť, je potrebné manuálne zavrieť ovplyvnenú aplikáciu.

Postupujte takto:

  • Dvakrát ťuknite na tlačidlo Domov v zariadení.

  • Potiahnutím prstom nahor na miniatúre aplikácie urobte rýchly pohyb prstom mimo obrazovky.

  • Znova otvorte ovplyvnenú aplikáciu.

2 – Chybové hlásenie klávesnice s hodnotou Null

Ak ťuknete na tlačidlo Globe a vedľa položky Microsoft SwiftKey sa zobrazí hodnota Null, znamená to, že klávesnica Microsoft SwiftKey keyboard bola vypnutá.

Reštartovanie zariadenia by malo opäť povoliť Microsoft SwiftKey.

3 . Používanie microsoft SwiftKey s mobilnými aplikáciami Správa zariadení

Zariadenia s podnikovými aplikáciami na správu zariadení (MDM, aplikácie na správu IT), ako napríklad MaaS360, AirWatch, Meraki, MobileIron atď. spôsobia, že niektoré natívne aplikácie pre iOS nebudú fungovať s klávesnicou Microsoft SwiftKey Keyboard. Medzi aplikácie, ktoré sú zvyčajne ovplyvnené, patria Správy, Pošta, Poznámky a Safari.

Bohužiaľ v takýchto prípadoch nie je nič, čo môžeme urobiť, ako zámerom, MDM vypnúť klávesnice tretích strán. V týchto prípadoch odporúčame, aby ste problém vyriešili so svojím IT oddelením.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×