Príznaky
Pri pokuse o úpravu údajov spoločnosti v okne Spravovanie nastavenia spoločnosti sa zobrazí toto chybové hlásenie:
Vybratá spoločnosť je upravená iným používateľom
Tento problém sa vyskytuje pri použití portálu Requisition Management in Business Portal pre Microsoft Dynamics GP a pre Microsoft Business Solutions - Great Plains.
Keď sa vyskytne tento problém, žiadny ďalší používatelia nemajú prístup k údajom tejto spoločnosti na portáli Business Portal.
Príčina
Chybové hlásenie spôsobuje záznam používateľa, ktorý sa z tabuľky MultiUserManager nevymašli. Tabuľka MultiUserManager sa nachádza v databáze Dynamics.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto:
-
Spustite nasledujúci skript v nástroji SQL Query Analyzer a zistite, ktoré záznamy používateľov nie sú vymazané v tabuľke MultiUserManager.
SELECT * FROM DYNAMICS..MultiUserManager
Poznámka Tabuľka MultiUserManager by sa mala vymazať každých 20 minút. Záznamy používateľov však niekedy zostanú v tabuľke.
-
Ak chcete z tabuľky odstrániť záznam používateľa, spustite nasledujúci skript.
Poznámka: Pred spustením skriptu si zálohte databázu Dynamics.DELETE DYNAMICS..MultiUserManager WHERE UserID = XXX
Poznámka: Nahraďte XXX identifikáciou používateľa záznamu používateľa, ktorý sa vrátil v kroku 1.
Ďalšie informácie
Kroky na reprodukovať problém
-
Start Business Portal.
-
Kliknite na Nastavenialokality , ukážte na položku Nastaveniaaplikácie , ukážte napoložku Požiadavky a potom kliknite na položku Nastavenie spoločnosti.
-
Vyberte spoločnosť a potom kliknite na položku Upraviť.