Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznak

Pri pokuse o inštaláciu aktualizácií zo služby Windows Update sa vám môže zobraziť hlásenie „Aktualizácie zlyhali. Vyskytli sa problémy s inštaláciou niektorých aktualizácií, ale skúsime to neskôr“ s jednou z nasledujúcich chýb:

  • 0x80073701

  • 0x800f0988

Alternatívne riešenie

Najprv by ste mali skúsiť znova vyhľadať aktualizácie. Ak potrebujete pomoc, pozrite si článok Aktualizácia Windowsu 10.

Ak sa vám zobrazí rovnaké hlásenie a chyba pri opakovaných pokusoch, skúste predísť tomuto problému pomocou tohto alternatívneho riešenia:

  1. Vyberte tlačidlo Štart a napíšte cmd

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši alebo dlho podržte stlačenú položku Príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca.

  3. Ak sa zobrazí dialógové okno Kontrola používateľských prístupu (UAC) pre Windows Command Processor s otázkou „Chcete tejto aplikácii povoliť vykonávanie zmien v zariadení?", vyberte položku Áno.

  4. Do okna príkazového riadka zadajte alebo skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz:
    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

  5. Počkajte, kým sa príkaz vykoná.

  6. Reštartujte zariadenie.

  7. Znova vyhľadajte aktualizácie.

Ak problémy pretrvávajú, pozrite si tému Získanie pomoci pri chybách inovácie a inštalácie Windowsu 10.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×