Podpora pre Windows Vista Service Pack 1 (SP1) končí 12. júla 2011. Ak chcete pokračovať v prijímaní aktualizácií zabezpečenia pre Windows, skontrolujte, či používate Windows Vista s balíkom Service Pack 2 (SP2). Ďalšie informácie nájdete v téme Táto webová stránka spoločnosti Microsoft: končí sa podpora pre niektoré verzie Windowsu.
Príznaky
Zvážte nasledujúci scenár.
-
Používate Windows XP Service Pack 3 (SP3), Windows Vista Service Pack 1 (SP1) alebo počítač so systémom Windows 7
-
Používate meno používateľa, ktoré obsahuje znak dvojbajtového znaku set (DBCS).
Pri pokuse o inštaláciu aplikácie, ktorá používa Redistribuovateľný balík Microsoft Visual C++ 2005, sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Syntaktická chyba možnosti príkazového riadkovania. Zadajte príkaz/? O pomoc.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože nástroj kabinetu Win32 Self-Extractor nedokáže spracovať znaky DBCS v názve používateľa.
Riešenie
Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite na časťOpravte to za mňa. Ak chcete tento problém vyriešiť sami, prejdite na časťja to vyriešim.
Opravte to za mňa
Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na tlačidlo opraviť alebo prepojenie. V dialógovom okne sťahovanie súboru kliknite na položku Spustiť a postupujte podľa krokov v sprievodcovi riešenie Fix it.
Poznámok
-
Riešenie Fix it nebude fungovať, ak vaše konto nie je kontom správcu.
-
Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
-
Ak nie ste v počítači, v ktorom sa vyskytol problém, môžete riešenie Fix it uložiť na USB kľúč alebo na CD disk a potom ho spustiť v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.
Ja to vyriešim
Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa týchto krokov:
-
Kliknite na položku spustiť , kliknite pravým tlačidlom myši na položku počítača potom kliknite na položku Vlastnosti.
-
V oblasti Nastavenie názvu počítača, domény a pracovnej skupiny kliknite na položku zmeniť nastavenie.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na položku Continue (pokračovať). -
Kliknite na položku zmeniť nastavenie a potom selct na kartu Spresnenie. Kliknite na tlačidlo premenné prostredia
-
V oblasti premenných používateľa kliknite na položku temp a potom kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa hodnota premennej zadajte C:\Temp a potom dvakrát kliknite na tlačidlo OK .
-
Kliknite na tlačidlo použiťa potom na tlačidlo OK.
-
Postupujte podľa krokov 4 až 6 pre premennú prostredia TMP.
-
Potvrďte, že priečinok C:\Temp existuje, ak ho nevytvoríte.
-
Reštartujte počítač.
-
Skúste aplikáciu nainštalovať znova.
Vyriešil sa problém?
-
Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém vyriešil, dokončili ste sa v tejto časti. Ak sa problém nevyriešil, môžete sa obrátiť na oddelenie technickej podpory.
-
Ocenili by sme vaše pripomienky. Ak chcete poskytnúť pripomienky alebo nahlásiť akékoľvek problémy s týmto riešením, zanechajte komentár k bloguOpravte to za mňaalebo nám pošlite e-mail.