Poznámka: Ochrana informácií v službe Microsoft Azure sa predtým nazývala správa prístupových práv spoločnosti Microsoft Azure.
PRÍZNAKY
Pri pokuse o použitie programu Microsoft Outlook for Mac 2011 v prostredí Microsoft Office 365 na otvorenie e-mailovej správy chránenej správou prístupových práv k informáciám (IRM) sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Office pre Mac sa nemôže pripojiť k serveru služby na správu prístupových práv, pretože sa zdá, že pracujete v režime offline alebo máte problémy so sieťou.
Príčina
Outlook pre Mac 2011 v súčasnosti nepodporuje správu prístupových práv k informáciám v prostredí Office 365.
ALTERNATÍVNE riešenie
Ak chcete tento problém obísť, otvorte e-mailovú správu chránenú správou prístupových práv k informáciám prostredníctvom aplikácie Outlook Web App vo webovom prehliadači. Na prístup k aplikácii Outlook Web App pre identifikáciu používateľa služieb Office 365 môžete použiť túto webovú adresu:
STAV
Spoločnosť Microsoft o tomto probléme vie a po sprístupnení týchto informácií zverejní ďalšie informácie v tomto článku.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
Ďalšie informácie o verziách Outlooku, ktoré podporujú správu prístupových práv k informáciám, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft TechNet:
Konfigurácia aplikácií pre Azure Rights Management
Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.