Pri používaní Outlooku pre Mac 2011 na otvorenie e-mailovej správy chránenej správou prístupových práv k informáciám sa nedá pripojiť na server služby správy prístupových práv

Poznámka: Ochrana informácií v službe Microsoft Azure sa predtým nazývala správa prístupových práv spoločnosti Microsoft Azure.

PRÍZNAKY

Pri pokuse o použitie programu Microsoft Outlook for Mac 2011 v prostredí Microsoft Office 365 na otvorenie e-mailovej správy chránenej správou prístupových práv k informáciám (IRM) sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Office pre Mac sa nemôže pripojiť k serveru služby na správu prístupových práv, pretože sa zdá, že pracujete v režime offline alebo máte problémy so sieťou.

Príčina

Outlook pre Mac 2011 v súčasnosti nepodporuje správu prístupových práv k informáciám v prostredí Office 365.

ALTERNATÍVNE riešenie

Ak chcete tento problém obísť, otvorte e-mailovú správu chránenú správou prístupových práv k informáciám prostredníctvom aplikácie Outlook Web App vo webovom prehliadači. Na prístup k aplikácii Outlook Web App pre identifikáciu používateľa služieb Office 365 môžete použiť túto webovú adresu:

http://mail.office365.com

STAV

Spoločnosť Microsoft o tomto probléme vie a po sprístupnení týchto informácií zverejní ďalšie informácie v tomto článku.

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Ďalšie informácie o verziách Outlooku, ktoré podporujú správu prístupových práv k informáciám, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft TechNet:

Konfigurácia aplikácií pre Azure Rights Management

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×