Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

ÚVOD

Tento článok popisuje riešenie problémov ľudských zdrojov riadenie Self Service Suite (HRMSSS) workflow v portál pre podnikateľov a Microsoft Dynamics GP.

Ďalšie informácie

Pred vykonaním týchto krokov, odporúča sa, že všetci používatelia, ukončite Business Portal.

Microsoft Dynamics GP 9.0 s obchodný portál 3.0

Riešení problémov ľudských zdrojov riadenie Self Service Suite workflow v Microsoft Dynamics GP 9.0 s obchodný portál 3.0, postupujte nasledovne:

  1. Skontrolujte, či predvolené roly priradené na stránky, ktoré súvisia s pracovný postup. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Štart podnikania portál.

    2. Kliknite na položku Nastavenie lokality, ukážte na položku
      Portál prvkova kliknite na tlačidlo Spravovať portál stránky.

    3. Zoznam, kliknite na tlačidlo Priradené.

    4. Skontrolujte, či zamestnancov a
      Roly Správcu pracovných postupov uvedených v
      V časti úlohy . Ak chýba, kliknite na tlačidlo
      Zmeniť, a potom pridajte zamestnancov a
      Pracovný postup správca úloh.

    5. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

    6. Zopakujte kroky c prostredníctvom e pre Posielajú zoznam a Urobiť zoznam stránky.

  2. Skontrolujte, či súčasti Microsoft Business rámec vo fronte pracovné položky služby je priradený používateľ portálu s povoleniami správcu. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Na serveri nainštalovanou Business Portal kliknite
      Start, bod Ovládací Panel, ukážte na položku
      Nástroje na správua potom kliknite na tlačidlo
      Služby.

    2. Kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Business rámec vo fronte pracovné položky služby do zoznamu služby, a potom kliknite na
      Zastaviť.

    3. Po zastavení služby kliknite pravým tlačidlom myši na službu a kliknite na tlačidlo Štart.


      Poznámka: Tento krok môžete vykonať aj v prípade, že službu označuje, že je spustený.

    4. Odporúčame nastaviť Spúšťanie pole komponentu Business rámec vo fronte pracovné položky služby
      Automatické. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

      1. Kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Business rámec vo fronte pracovné položky službya potom kliknite na položku Vlastnosti.

      2. Microsoft Business rámec vo fronte položka vlastnosti služby okno, overte, že pole Typ spustenia je nastavený na Automatické.

    5. Microsoft Business rámec vo fronte položka vlastnosti služby okno, kliknite na kartu Prihlásenie .

    6. Overte, či súčasť Microsoft Business rámec vo fronte pracovné položky služby je priradený k portálu používateľ s povoleniami správcu. Na základe predvoleného nastavenia používateľa, ktorý je priradený k tejto službe je konto systému Windows, ktorý sa nazýva konto služby Network.

  3. Skontrolujte, či sieťové služby konta je uvedený ako používateľ Business Portal. Alias tohto používateľa je nt authority alebo sieťová služba. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Štart podnikania portál pomocou konta s povoleniami správcu.

    2. Kliknite na položku Nastavenie lokality, ukážte na položku
      Používatelia a povolenia, a kliknite na tlačidlo Manažér Business Používatelia portálu.

    3. Zoznam používateľov, skontrolujte, že používateľ Konto služby siete .

    4. Ak používateľ nie je v zozname, obráťte sa na Microsoft Dynamics GP systém Manažér podpory tímu získať SQL skripty na pridanie tohto používateľa na Business Portal.

  4. Určiť, či používatelia Business Portal sú priradené k zamestnancovi úlohu a nie sú priradené konkrétne Back Office zamestnancovi ID. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Štart podnikania portál pomocou konta s povoleniami správcu.

    2. Kliknite na položku Nastavenie lokality, ukážte na položku
      Používatelia a povolenia, a kliknite na tlačidlo Spravovať používateľov portálu podnikania.

    3. Kliknite na kartu role .

    4. Overte, či zamestnancovi úlohu Back Office ID priradené. Ak Back Office ID pole je prázdne, priradiť správnu identifikáciu zamestnancov Back Office zamestnancovi.

  5. Zistite, či akékoľvek existujúce neaktívne priamy vklad konto nastavenia priradené nulové množstvo. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Spustiť Microsoft Dynamics GP 9.0.

    2. Kliknite na karty, ukážte na položku
      Mzdya kliknite na tlačidlo Priamy vklad.

    3. Kontrola všetkých zamestnancov a vyhľadajte kontá, ktoré sú označené ako neaktívne a majú nulové množstvo.

    4. Ak účet má nulové množstvo, pridajte konto veľkosť. Napríklad, pridajte $1.00. Ak účet je označená neaktívne, Microsoft Dynamics GP sa nepoužije.

    5. Uloženie záznamu.

  6. Reštartujte server, ktorý je spustený Internet Information Services (IIS). Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Prístup na server so službou IIS.

    2. Kliknite na Štart
      Spustiť, zadajte iisreset, a potom kliknite
      OK.

  7. Zistite, či niektoré informácie denníky alebo chybové hlásenie denníky existujú v denníku aplikácie. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Prístup na server nainštalovanou Business Portal.

    2. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Ovládací Panel, nástroje na Správua kliknite na tlačidlo
      Zobrazovač udalostí.

    3. Rozšíriť Aplikácia v zozname
      Zobrazovač udalostí.

    4. Vyhľadajte položky, ktoré majú zdroj s názvom
      MbfQueuedWorkItemService alebo MicrosoftBusinessFrameworkLog. Tieto položky môžu byť uvedené s jedným z nasledovných typov:

      • Informačné

      • Chyba

      • Upozornenie

    5. Dvakrát kliknite na položku Zobraziť Podrobnosti položky.

    6. Ak informácie, ktoré naznačuje, že niektoré chyby došlo, kliknite
      Kopírovaťa potom prilepte text do textový editor, napríklad Poznámkový blok alebo Microsoft Office Word.

    7. Obráťte sa na technickú podporu, a priložiť dokument, ktorý ste vytvorili v kroku f k incidentu podporu tak, že ju môžete preskúmať pracovníka technickej podpory.

Microsoft Dynamics GP 10.0 a Microsoft Dynamics GP 2010 Business Portal

O riešení problémov ľudských zdrojov riadenie Self Service Suite workflow v Microsoft Dynamics GP 10.0 s Business Portal, postupujte nasledovne:

  1. Overte, či súčasť Microsoft Business rámec vo fronte pracovné položky služby je priradený k portálu používateľ s povoleniami správcu. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Na serveri nainštalovanou Business Portal kliknite
      Start, bod Ovládací Panel, ukážte na položku
      Nástroje na správua potom kliknite na tlačidlo
      Služby.

    2. Kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Business rámec vo fronte pracovné položky služby do zoznamu služby, a potom kliknite na
      Zastaviť.

    3. Po zastavení služby kliknite pravým tlačidlom myši na službu a kliknite na tlačidlo Štart.


      Poznámka: Tento krok môžete vykonať aj v prípade, že službu označuje, že je spustený.

    4. Odporúčame nastaviť Spúšťanie oblasti Business rámec vo fronte práce položku Služba
      Automatické. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

      1. Kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Business rámec vo fronte pracovné položky službya potom kliknite na položku Vlastnosti.

      2. Microsoft Business rámec vo fronte položka vlastnosti služby okno, overte, že pole Typ spustenia je nastavený na Automatické.

    5. Microsoft Business rámec vo fronte položka vlastnosti služby okno, kliknite na kartu Prihlásenie .

    6. Overte, či súčasť Microsoft Business rámec vo fronte pracovné položky služby je priradený k portálu používateľ s povoleniami správcu. Na základe predvoleného nastavenia používateľa, ktorý je priradený k tejto službe je konto systému Windows, ktorý sa nazýva konto služby Network.

  2. Skontrolujte, či sieťové služby konta je uvedený ako používateľ Business Portal. Alias tohto používateľa je nt authority alebo sieťová služba. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Štart podnikania portál pomocou konta s povoleniami správcu.

    2. Kliknite na tlačidlo Akcie pre lokalitua potom kliknite na tlačidlo
      Nastavenie lokality.

    3. V časti Správa Business Portal kliknite používateľov.

    4. Zoznam používateľov, skontrolujte, že používateľ Konto služby siete .

    5. Ak používateľ nie je v zozname, obráťte sa na Microsoft Dynamics GP systém Manažér podpory tímu získať SQL skripty na pridanie tohto užívateľa späť do podnikania portál.

  3. Určiť, či používatelia Business Portal sú priradené k zamestnancovi úlohu a nie sú priradené konkrétne Back Office zamestnancovi ID. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Štart podnikania portál pomocou konta s povoleniami správcu.

    2. Kliknite na tlačidlo Akcie pre lokalitua potom kliknite na tlačidlo
      Nastavenie lokality.

    3. V časti Správa Business Portal kliknite používateľov.

    4. Kliknite na kartu role .

    5. Overte, či zamestnancovi úlohu Back Office ID priradené. Ak Back Office ID pole je prázdne, priradiť správnu identifikáciu zamestnancov Back Office zamestnancovi.

  4. Zistite, či akékoľvek existujúce neaktívne priamy vklad konto nastavenia priradené nulové množstvo. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Spustiť Microsoft Dynamics GP 10.0 alebo Microsoft Dynamics GP 2010.

    2. Kliknite na karty, ukážte na položku
      Mzdya kliknite na tlačidlo Priamy vklad.

    3. Kontrola všetkých zamestnancov a vyhľadajte kontá, ktoré sú označené ako neaktívne a majú nulové množstvo.

    4. Ak konto, ktoré má nulové množstvo, pridajte množstvo konta. Napríklad, pridajte $1.00. Ak účet je označená neaktívne, Microsoft Dynamics GP sa nepoužije.

    5. Uloženie záznamu.

  5. Reštartovať server so službou IIS. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Prístup na server so službou IIS.

    2. Kliknite na Štart
      Spustiť, zadajte iisreset, a potom kliknite
      OK.

  6. Zistite, či niektoré informácie denníky alebo chybové hlásenie denníky existujú v denníku aplikácie. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Prístup na server nainštalovanou Business Portal.

    2. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Ovládací Panel, nástroje na Správua kliknite na tlačidlo
      Zobrazovač udalostí.

    3. Rozšíriť Aplikácia v zozname
      Zobrazovač udalostí.

    4. Vyhľadajte položky, ktoré majú zdroj s názvom MbfQueuedWorkItemService alebo MicrosoftBusinessFrameworkLog. Tieto položky môžu byť uvedené s jedným z nasledovných typov:

      • Informačné

      • Chyba

      • Upozornenie

    5. Dvakrát kliknite na položku Zobraziť Podrobnosti položky.

    6. Ak informácie, ktoré naznačuje, že niektoré chyby došlo, kliknite
      Kopírovaťa potom prilepte text do textový editor, napríklad Poznámkový blok alebo slovo.

    7. Obráťte sa na technickú podporu, a priložiť dokument, ktorý ste vytvorili v kroku f k incidentu podporu tak, že ju môžete preskúmať pracovníka technickej podpory.



    Slová dotazu: HRM, HRMSSS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×