Príznaky
Zvážte nasledujúci scenár:
-
Balík aktualizácie softvéru je nasadený v klientovi Microsoft System Center Configuration Manager 2007 RTM.
-
Aktualizácie v tomto balíku vyžadujú reštartovanie počítača na dokončenie procesu inštalácie. Reštartovanie systému nie je potlačené.
-
Keď sú aktualizácie nainštalované v tomto klientovi, zobrazí sa okno s oznámením, že systém sa v priebehu určitého času reštartuje, napríklad o hodinu.
-
Po nainštalovaní aktualizácií, ale pred reštartovaním počítača, sa na tento klient nasadí iný program. Pre túto aktualizáciu je vybratá možnosť Oznámenia programu Potlačiť .
V tomto scenári môže proces Ccmexec.exe spotrebúvať takmer 100 percent prostriedkov procesora v tomto klientovi. Z tohto dôvodu sú v tomto klientovi ovplyvnené všetky spustené aplikácie a služby.
Okrem toho sa opakovane zaznamená nasledujúca chyba execmgr.log súbor: Požiadavka na spustenie balíka < názov balíka > program UpdateEvaluation stav zmeniť z Ready to Ready CExecutionRequest::Overriding Service Windows podľa politiky. Spustenie UpdateEval.vbs programu v kontexte Spravovanie spRebootRequest->JobStart zlyhalo 0x80004005
Riešenie
Informácie o balíku Service Pack
Ak chcete vyriešiť tento problém, získajte najnovší balík Service Pack pre Microsoft System Center Configuration Manager 2007, ktorý je k dispozícii na tejto webovej lokalite spoločnosti Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Zoznam problémov vyriešených v tomto balíku Service Pack nájdete kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledgebase:
971348 Zoznam rýchlych opráv a aktualizácií, ktoré sú obsiahnuté v systéme System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Preto, ak nie ste vážne ovplyvnené týmto problémom, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii sekcia Na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto sekcia nezobrazí, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy, alebo ak je potrebné nejaké riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky o podpore a problémy, ktoré nespĺňajú podmienky pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a podpory spoločnosti Microsoft alebo vytvorenie samostatnej žiadosti o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Formulár "Rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie" zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to spôsobené tým, že pre daný jazyk nie je k dispozícii rýchla oprava.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný System Center Configuration Manager 2007.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o náhrade rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádňuje žiadne iné rýchle opravy.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy obsahuje atribúty súboru (alebo novšie atribúty súboru), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri prezeraní sa informácie o súbore skonvertujú na miestny čas. Ak chcete nájsť rozdiel medzi UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládací panel.
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mp.msi |
Nevzťahuje sa |
8,759,808 |
31. decembra 2007 |
22:15 |
Nevzťahuje sa |
|
Rebootcoord.dll |
4.0.5931.152 |
139,640 |
31. decembra 2007 |
22:15 |
x86 |
|
Sccm2007ac-rtm-kb968635-x86.msp |
Nevzťahuje sa |
3,448,832 |
01. január 2008 |
10:15 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:
969530 Proces Ccmexec.exe môže spotrebúvať takmer 100 percent prostriedkov procesora v klientoch
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Ďalšie informácie získate kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
