Keď do Windows nainštalujete program zabezpečenia, ktorý nie je od spoločnosti Microsoft, pokúsi sa zaregistrovať sa v Centre Windows Zabezpečenie. To robí, že povedať Microsoft Defender Antivirus, že to bude zvládať anti-malware ochranu a že Defender Antivirus by mal vypnúť. Zaregistruje sa aj tak, aby aplikácia Windows Zabezpečenie zobrazovala stav bezpečnostného programu, ktorý nie je programom microsoft.
Spoločnosť Microsoft má požiadavky, ktoré musí bezpečnostný produkt splniť pred registráciou na Windows a úzko spolupracuje s bezpečnostnými partnermi prostredníctvom iniciatívy Microsoft Virus Initiative s cieľom zabezpečiť, aby bezpečnostné produkty spĺňali tieto požiadavky. Hoci väčšina bezpečnostných produktov tieto požiadavky spĺňa, niektoré nie. Z dôvodu vašej bezpečnosti sa tieto produkty považujú za nekompatibilné a nemôžu sa registrovať v centre Windows Zabezpečenie. Vždy, keď sa niektorý z týchto produktov pokúsi zaregistrovať, zobrazí sa správa, ktorá vás sem priviedla.
Čo to pre mňa znamená?
Najvýraznejšie to znamená, že Microsoft Defender Antivirus je stále spustený, takže teraz môžete mať spustené dva antivírusové produkty v rovnakom čase. To môže znieť ako dobrá vec, ale v praxi to zvyčajne znamená, že váš počítač beží pomalšie, než by mal, pretože dva samostatné antivírusové programy sú skenovanie všetko a súťažiť o zdroje.
Znamená to tiež, že tento nekompatibilný produkt zabezpečenia v aplikácii Windows Zabezpečenie nemôžete zobraziť ani spravovať.
Čo s tým môžem urobiť?
Najskôr sa pokúste o to, aby ste mali istotu, že používate najnovšiu verziu bezpečnostného produktu, ktorý nie je od spoločnosti Microsoft. Je možné, že vydavateľ tohto produktu má aktualizovanú verziu, ktorá je kompatibilná s centrom Windows Zabezpečenie a jednoduchým inováciou na túto najnovšiu verziu sa tento problém vyrieši.
Ak nie je zrejmé, ako aktualizovať na najnovšiu verziu softvéru, skúste kontaktovať jeho vydavateľa.
Ak vydavateľ nemá kompatibilnú verziu, musíte sa rozhodnúť, či chcete pokračovať v používaní tohto produktu.
Dôležité: Len preto, že program nie je kompatibilný s centrom Windows Zabezpečenie, neznamená to, že nie je kompatibilný s Windows alebo že vás nedokáže ochrániť pred hrozbami, ako je malvér.
Tu je zoznam kompatibilných produktov: Poskytovatelia antivírusového softvéru pre spotrebiteľov pre Windows.
Čo ak som nenainštaloval bezpečnostný produkt, ktorý nie je od spoločnosti Microsoft?
Ak sa vám toto hlásenie zobrazuje a nenainštalovali ste bezpečnostný produkt, ktorý nie je od spoločnosti Microsoft, môže to byť dôvodom na obavy. Toto hlásenie znamená, že sa niečo pokúša zaregistrovať v centre Windows Zabezpečenie a o to by sa mali pokúšať len produkty zabezpečenia. Ak ste si nenainštaloval jeden, to naznačuje, nejaký malware alebo iný proces sa snaží vypnúť Microsoft Defender Antivirus.
Odporúčame okamžite spustiť Microsoft Defender Offline (pozrite si tému Ochrana počítača pomocou Microsoft Defender Offline) a detailný pohľad na všetky nové aplikácie, ktoré ste nainštalovali.
Ďalšie informácie
Zaistenie nepretržitej ochrany s programom Windows Zabezpečenie
Pomocník a školenia pre zabezpečenie od spoločnosti Microsoft
