Príznaky
Ak máte iCloud internetového kalendára do profilu programu Microsoft Outlook, Outlook 2013 a Outlook 2010 môže zlyhať krátko po spustení programu Outlook. Poznámka: Ak používate program Outlook 2010, tiež môže zobraziť nasledujúca chyba pri spustení programu Outlook.
Microsoft Outlook sa nedá spustiť. Nedá sa otvoriť okno programu Outlook. Súbor priečinkov sa nedá otvoriť.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu kódovanie odpovede iCloud kalendára, ktoré ste pridali na odber internetového kalendára.
Riešenie
Apple rieši problém 5. marca 2015. Po tomto dátume Outlook 2013 a 2010 synchronizáciu kalendára iCloud úspešne a Outlook už zlyhá po pridaní iCloud kalendára.
Alternatívne riešenie
Ak sa vyskytne problém, alebo ak iCloud kalendára nesynchronizuje správne, budete musieť odstrániť iCloud z programu Outlook a potom ho znova pridajte. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
-
V ovládacom paneli otvoriť položku pošty a kliknite na tlačidlo E-mailové kontá.
-
Kliknite na kartu Internetové kalendáre .
-
Vyberte iCloud internetový kalendár a kliknite na položku zmeniť.
-
Vyberte adresu URL, ktorá je uvedená vedľa miestaa stlačte kláves CTRL + C skopírujte text.
-
Kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyberte iCloud internetový kalendár a kliknite na tlačidlo odstrániť.
-
Kliknite na tlačidlo Áno potvrďte, že chcete odstrániť internetový kalendár.
-
Kliknite na kartu Údajové súbory.
-
Vyberte Internetové kalendárea kliknite na tlačidlo odstrániť.
-
Kliknite na tlačidlo Áno potvrďte odstránenie údajového súboru internetového kalendára.
-
Na karte Internetové kalendáre kliknite na nové.
-
Stlačte klávesy CTRL + V prilepte adresu URL, ktorú ste skopírovali v kroku 4. Poznámka: Ak kopírujete ani URL v kroku 4, musíte sa prihlásiť do účtu iCloud získať adresu URL pre iCloud kalendára.
-
Kliknite na tlačidlo Pridať.
-
V časti Názov priečinka zadajte názov priečinka kalendára iCloud a zmeňte požadované možnosti, ktoré chcete.
-
Kliknite na tlačidlo OK.
-
Kliknite na tlačidlo Zavrieťa potom kliknite na tlačidlo Zavrieť zatvorte okno Nastavenie pošty.
Ďalšie informácie
Môžete overiť, či máte tento problém kontrolou denníka aplikácie na počítači, ktorý je spustený program Outlook. Vyhľadajte chyby aplikácie Identifikácia udalosti 1000 s jedným z týchto informácií, ktorú verziu programu Outlook. Outlook 2013 Chybujúceho názov aplikácie: Program OUTLOOK. Názov modulu EXEFaulting: mso.dllException kód: 0xc0000005Fault posun: 0x010eb9a9 alebo 0x010edfe1 názov aplikácieOutlook 2010chyba: Program OUTLOOK. Názov modulu EXEFaulting: mso.dllException kód: 0xc0000005Fault posun: 0x00710af4The dodávateľmi iných produktov uvádzaných v tomto článku, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
