Vzťahuje sa na
Skype Room Systems

Príznaky

Predpokladajme, že nainštalujete október 2013 Kumulatívna aktualizácia programu Microsoft Lync 2013 na Lync miestnosti System (LRS) zariadení. Potom reštartujete LRS zariadenia. V tejto situácii, viaceré prvky používateľského rozhrania (UI) z LRS možno nezobrazujú. Napríklad, môžu vyskytnúť nasledujúce problémy:

  • Stav nie je zobrazená na prednej strane miestnosti dotykový.

  • LRS konzoly ovládacích prvkov, napríklad tlačidlo Stretnúť sa teraz sú neaktívne alebo nezobrazí.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože Lrsui používa Office Communicator objektový Model API (OCOM) oznámiť, či je spustený Lync 2013 pred LRS UI vyvolá funkciu Lync 2013. Však OCOM hlási, že je spustený Lync 2013 pred LRS prihlási. Preto viaceré LRS prvky používateľského rozhrania sa nezobrazujú podľa očakávania.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:

2920616 Popis aktualizácie Lync miestnosti systém: januára 2014

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.