Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Problém bolo zistené v auguste 12 2014 aktualizácie pre program Microsoft Outlook 2013, ktorý zabraňuje niektorých používateľov otváranie archivované priečinky. Odstránili sme aktualizácie od dostupnosti a môžeme opraviť tento problém v aktualizácii KB2889859.

Súhrn

Tento článok popisuje problémy, ktoré sú opravené v oprave hotfix Microsoft Outlook 2013 z 12. augusta 2014.

ÚVOD

Problémy, ktoré rieši tento balík rýchlych opráv

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Program Outlook sa pripojiť na poštový server pomocou služby Exchange ActiveSync protokolu (EA). Outlook.com je najčastejšie EA server, ale server, ktorý používa EA vykazuje problém.

    • Vytvoríte opakovanú schôdzu a pozvať niektorým účastníkom a vytvoríte výnimku pre konkrétny inštanciu série.

    • Poštový klient ako Outlook umožňuje zmeniť výnimky niekoľkokrát. Napríklad zmeniť umiestnenie a Odoslať aktualizáciu a potom zmeniť späť a odoslať druhý aktualizácie, potom môžete zmeniť predmet a odoslať iného aktualizácie.

    • Zmene do žiadosti o schôdzu v programe Outlook (napríklad zmena predmetu) a poslať aktualizácie.

    V tomto prípade aktualizáciu sa odosiela na schôdzu a aktualizácie sa odosiela na každom či zmeníte výnimky. Posielať len z jednej aktualizácie výnimočných inštancie, v tomto príklade odošle tromi aktualizáciami. Predpokladajme, že ste zmenili 10 výnimky, Outlook by poslať desať aktualizácie. Ak máte 5 výnimky a 5 zmenila jednotlivé výnimky, uvidíte 25 aktualizácie namiesto 5.
    BUG #: 3419520 (Office15)

  • Predpokladajme, že nastaviť Office 365 konto v programe Outlook 2013, pri pokuse o pripojenie na verejný priečinok, ktorý je umiestnený na serveri Exchange 2007 pripojenie zlyhá.
    BUG #: 3419707 (Office15)

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Oprava konta v programe Outlook 2013 používate nasledujúce kroky:

      1. V programe Outlook 2013, kliknite na kartu súbor a kliknite na položku Nastavenie konta.

      2. V rozbaľovacom zozname, kliknite na položku Nastavenie konta.

      3. Na karte E-mail vyberte konto a kliknite na tlačidlo opraviť.

    • Po dokončení opravy reštartovaní programu Outlook.

    V takomto prípade program Outlook je "Pracovať Offline" režime a Outlook sa nedá spustiť v režime online.
    BUG #: 3423454 (Office15)

  • Predpokladajme, že nastaviť e-mailového konta IMAP v programe Outlook 2013 na dvoch počítačoch. Pri e-mailových položiek označiť ako prečítané alebo neprečítané programu Outlook v jednom počítači, čítať a neprečítané stavu predmetu e-mailu aktualizovať v programe Outlook v počítači.
    BUG #: 3426600 (Office15)

  • Predpokladajme, že nakonfigurujete program Outlook 2013 pripojiť k poštovej schránke, ktorý je hostiteľom Exchange 2007 server. Vytvoríte pravidlo presmerovanie vo verejnom priečinku, ktorý je hostiteľom Exchange 2007 server. Pri pokuse o uloženie pravidlo, môže sa zobraziť chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

    Pravidlo zmeny sa neuložia.


    BUG #: 3428189 (Office15)

  • Predpokladajme, že nastaviť e-mailového konta IMAP v programe Outlook 2013. Po presunutí e-mailové správy z jedného priečinka do druhého, internetové hlavičky e-mailu môže zmeniť alebo zmizne.
    BUG #: 3428240 (Office15)

  • Predstavte si nasledujúcu situáciu:

    • Nakonfigurujete e-mailového konta IMAP v programe Outlook 2013.

    • Na karte Odstránené položky v dialógovom okne Nastavenie internetového e-mailu vyberiete položky na odstránenie, ale nemôžete ich premiestniť automaticky.

    • Otvoríte priečinok IMAP, ktorá obsahuje niektoré e-mailové položky v programe Outlook 2013 a odstráňte viacero e-mailových položiek.

    • Môžete vybrať viacero e-mailovú položku, ktorá je určená na odstránenie a kliknite pravým tlačidlom myši na položky, ktoré vyberiete.

    V takomto prípade ponuky obnoviť nezobrazuje v kontextovej ponuke.

    BUG #: 3431463 (Office15)

  • V programe Outlook 2013, na paneli HľadaťMožnosti v programe Outlookpredvolene zapnutá Zrýchliť vyhľadávanie obmedzením počtu zobrazených výsledkov . V takomto prípade pri vyhľadávaní položiek v režime offline v programe Outlook 2013, výsledok vyhľadávania obsahuje len viac ako 30 položiek.

    Poznámka: Po nainštalovaní tejto aktualizácie vyhľadávaný dokáže obsahuje 250.
    BUG #: 3443704 (Office15)

Ďalšie informácie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba problémy, ktoré sú popísané v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, ktoré sa vyskytujú problémy popísané v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete nainštalovať túto opravu hotfix, musíte mať Office 2013 nainštalovaný.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť niektorú z rýchlych opráv v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Informácie o súboroch

Táto rýchla oprava môže nie obsahovať všetky súbory, ktoré sú potrebné na úplnú aktualizáciu produktu na najnovšiu verziu. Táto rýchla oprava obsahuje iba súbory, ktoré sú potrebné na odstránenie problémov uvedených v tomto článku.
Globálna verzia tejto opravy hotfix používa balík Inštalátora systému Microsoft Windows na inštaláciu opravy hotfix. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC) v nasledujúcej tabuľke. Pri zobrazení informácií o súbore sa dátum skonvertuje na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Time Zone (Časové pásmo) v položke Date and Time (Dátum a čas) v ovládacom paneli.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×