Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte virtuálneho počítača so systémom Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

  • Inštaláciou Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0 hostiteľa a povolíte pomocou skupinovej politiky.

  • Môžete vzdialene pripojiť k virtuálny počítač.

V takomto prípade vzdialenej pracovnej plochy sa občas zasekne a potom sa automaticky obnoví v jednej z nasledujúcich situácií:

  • Je až 60 sekúnd.

  • Minimalizovať a potom maximalizujte okno klienta vzdialenej plochy.


Riešenie

Informácie o rýchlej oprave



Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Chcete použiť túto rýchlu opravu, musí systém Windows 7 SP1.

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows 7 service pack, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súboroch systému Windows 7 a poznámky

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20978

2,743,296

06-Mar-2014

02:04

x86

Rdpgrouppolicyextension.dll

6.2.9200.20883

13,824

06-Mar-2014

02:04

x86

Rdpudd.dll

6.2.9200.20978

221,184

05-Mar-2014

23:27

x86

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16398

14,848

05-Mar-2014

23:27

x86

Terminalserver-winip.admx

Nevzťahuje sa

8,056

09-Jul-2013

06:18

Nevzťahuje sa

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Rdpcorets.dll

6.2.9200.20978

3,178,496

06-Mar-2014

02:35

x64

Rdpgrouppolicyextension.dll

6.2.9200.20883

16,384

06-Mar-2014

02:35

x64

Rdpudd.dll

6.2.9200.20978

243,200

05-Mar-2014

22:47

x64

Rdpvideominiport.sys

6.2.9200.16398

19,456

09-Jul-2013

06:16

x64

Terminalserver-winip.admx

Nevzťahuje sa

8,056

09-Jul-2013

06:16

Nevzťahuje sa




Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft.

Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,481

Dátum (UTC)

08-Mar-2014

Čas (UTC)

04:12

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_5dfd313505d6371f5ad849a78e81761d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_df330a353dd359d0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

725

Dátum (UTC)

08-Mar-2014

Čas (UTC)

04:12

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_239398000a120d32.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

17,137

Dátum (UTC)

06-Mar-2014

Čas (UTC)

02:35

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_0603e7f210090d47e30d62eb7993bd73_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_fa22342ed654cb77.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

729

Dátum (UTC)

08-Mar-2014

Čas (UTC)

04:12

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_7fb23383c26f7e68.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

17,141

Dátum (UTC)

06-Mar-2014

Čas (UTC)

03:05

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Update.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,489

Dátum (UTC)

08-Mar-2014

Čas (UTC)

04:12

Platforma

Nevzťahuje sa


Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.


Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×