Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte virtuálneho počítača so systémom Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
Inštaláciou Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0 hostiteľa a povolíte pomocou skupinovej politiky.
-
Môžete vzdialene pripojiť k virtuálny počítač.
V takomto prípade vzdialenej pracovnej plochy sa občas zasekne a potom sa automaticky obnoví v jednej z nasledujúcich situácií:
-
Je až 60 sekúnd.
-
Minimalizovať a potom maximalizujte okno klienta vzdialenej plochy.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Chcete použiť túto rýchlu opravu, musí systém Windows 7 SP1.
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows 7 service pack, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Informácie o súboroch systému Windows 7 a poznámky
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.2.920 0.20xxx
Windows 7
SP1
LDR
6.2.920 0.16xxx
Windows 7
SP1
GDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
2,743,296 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
13,824 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
221,184 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
14,848 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
Terminalserver-winip.admx |
Nevzťahuje sa |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:18 |
Nevzťahuje sa |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
3,178,496 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
16,384 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
243,200 |
05-Mar-2014 |
22:47 |
x64 |
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
19,456 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
x64 |
Terminalserver-winip.admx |
Nevzťahuje sa |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft.
Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
---|---|
Názov súboru |
Update.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,481 |
Dátum (UTC) |
08-Mar-2014 |
Čas (UTC) |
04:12 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
X86_5dfd313505d6371f5ad849a78e81761d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_df330a353dd359d0.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
725 |
Dátum (UTC) |
08-Mar-2014 |
Čas (UTC) |
04:12 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_239398000a120d32.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
17,137 |
Dátum (UTC) |
06-Mar-2014 |
Čas (UTC) |
02:35 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
---|---|
Názov súboru |
Amd64_0603e7f210090d47e30d62eb7993bd73_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_fa22342ed654cb77.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
729 |
Dátum (UTC) |
08-Mar-2014 |
Čas (UTC) |
04:12 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_7fb23383c26f7e68.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
17,141 |
Dátum (UTC) |
06-Mar-2014 |
Čas (UTC) |
03:05 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Názov súboru |
Update.mum |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
1,489 |
Dátum (UTC) |
08-Mar-2014 |
Čas (UTC) |
04:12 |
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.