Riešenie problémov s internetovým pripojením po vydaní svetovej IPv6 (6. júna 2012)

Súhrn

V tomto článku sa popisujú pokyny na zmiernenie problémov, ktoré sa môžu pripojiť na internet, alebo na niektoré webové lokality, na alebo po spustení protokolu IPv6 vo svete (6. júna 2012). V priebehu alebo pred 6. júna 2012 bude veľa webových lokalít natrvalo povoliť pripojenie IPv6 na ich webové lokality. Ďalšie informácie o spustení protokolu IPv6 nájdete v téme o svete IPv6.

Môže sa stať, že máte problémy s pripojením k webovým lokalitám, ktoré sa zúčastňujú na spustení protokolu IPv6, a môže sa stať, že sa vám nedarí pripojiť na webovú lokalitu alebo sa môže stať, že začnete načítavať webovú lokalitu dlho. Konkrétne máte pripojenie IPv6 na internet, ale nefunguje správne. Môže to byť spôsobené počítačom alebo smerovačom konfiguráciou Windowsu s pripojením IPv6, ktoré je nespoľahlivé.

Ak chcete zobraziť zoznam webových lokalít, ktoré sa zúčastňujú na spustení protokolu IPv6, prečítajte si zoznam účastníkov webovej lokality. Ak sa nemôžete pripojiť na webovú lokalitu, ktorá sa zúčastňuje na spustení protokolu IPv6 vo svete, ale môže sa normálne pripojiť k iným webovým lokalitám, môžete na vyriešenie problému použiť nižšie zobrazené informácie. Okrem toho môžete tiež overiť, či máte problém s protokolom IPv6 pomocou nástroja na analýzu pripojenia IPv6 prediskutovaného v tomto blogovom príspevku.

Ďalšie informácie

Riešenie Fix it v doplnku "radšej IPv4 cez IPv6" nakonfiguruje váš počítač tak, aby radšej IPv4 namiesto IPv6. Systém Windows na základe predvoleného nastavenia preferuje IPv6 prostredníctvom protokolu IPv4. Ak máte problémy s používaním protokolu IPv6 na pripojenie k niektorým webovým lokalitám, môže to vyriešiť problém.

Ak chcete nakonfigurovať počítač na opätovnú konfiguráciu IPv6, môžete ho opraviť pomocou možnosti radšej IPv6 cez IPv4.

Ak chcete použiť túto opravu, musíte byť prihlásení do počítača ako člen skupiny Administrators alebo vaše používateľské konto musí byť udelené povolenia na úpravu databázy Registry systému Windows.
Ak chcete, aby sme nakonfigurovali počítač za vás, prejdite na časťOpravte to za mňa.

Opravte to za mňa

Ak chcete nakonfigurovať počítač automaticky, kliknite na tlačidlo opraviť alebo prepojenie. V dialógovom okne Preberanie súboru kliknite na položku Spustiť a postupujte podľa krokov v sprievodcovi riešenie Fix it.



Poznámky

  • Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.

  • Ak nie ste v počítači, v ktorom sa vyskytol problém, môžete riešenie Fix it uložiť na USB kľúč alebo na CD disk a potom ho spustiť v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.


Potom prejdite na časť vyriešil saproblém?




Vyriešil sa problém?

  • Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém vyriešil, dokončili ste sa v tejto časti. Ak sa problém nevyriešil, môžete sa obrátiť na oddelenie technickej podpory.

  • Ocenili by sme vaše pripomienky. Ak chcete poskytnúť pripomienky alebo nahlásiť akékoľvek problémy s týmto riešením, zanechajte komentár k bloguOpravte to za mňaalebo nám odošlite e-mailovú správu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×