Súbory tlačiť nesprávne poradie zoradenia možnosť alebo zobrazí chybové hlásenie, keď používate vlastné formuláre: "Chyba aplikácie spoolsv.exe"

Problém 1

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

• Pokúsite vytlačiť súbor v počítači so systémom Windows Vista alebo Windows Server 2008.

• Tlačiareň používa tlačový procesor WinPrint.

• Môžete vytlačiť jednu kópiu viacstranového dokumentu.

• Vytlačiť viaceré kópie dokumentu jednu stranu.

• V dialógovom okne tlače vyberiete možnosť zoradenia .

V tomto prípade je povinná výstup ako, ak nie je vybratá možnosť zoradenia.


Poznámka: Tlačiarne môže mať niekoľko funkcií, ktoré môžu spôsobiť tlačenom výstupe obsahujú viac strán ako pôvodný súbor. To zahŕňa nasledujúce funkcie:

• Pridanie prednej alebo zadnej obálky

• Vloženie strán do zadaného umiestnenia tlačovej úlohy

• Vložiť oddeľovač strany

• Tlač uložených práce. Napríklad pridanie sprievodný list uloženého dokumentu a tlač ako tlačové úlohy.
  

Problém 2

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

• Nastavíte tlačového servera záložných klastrov v počítači so systémom Windows Server 2008.

• Môžete nainštalovať tlačiareň, ktorá podporuje vlastné formuláre v klastri. Vlastný formulár vám umožní tlačiť formuláre pohľadníc, vizitiek a ďalšie formuláre.

• Môžete vytvoriť hodnotu DWORD databázy Registry s názvom AllowUserManageForms v nasledujúcom podkľúči:
  
  

  HKLM\Cluster\Resources\<PrintSpoolerGUID>\Parameters
  Nastavte hodnotu položky databázy registry na 1.

• V Ovládacom panelikliknete na položku tlačiarnea potom vytvoríte vlastný formulár v dialógovom okne Vlastnosti tlačového servera .

• Môžete nastaviť predvoľby tlačiarne tak, že tlačiareň, môžete použiť vlastný formulár.

• Môžete rýchlo Zaraďovač tlače prostriedku medzi dvoma uzlami niekoľkokrát.

V takomto prípade zlyhania zaraďovacia služba tlače (Spoolsv.exe) že tejto úlohy. Okrem toho chybové hlásenie podobné nasledujúcemu sa zaznamená do denníka aplikácie:

Keď sa vyskytne tento problém, stav Zaraďovač tlače prostriedku sa zobrazuje ako "Online čakajúce," "Offline až do" alebo "Online."

Poznámka: Môže zobraziť toto chybové hlásenie Zaraďovač tlače prostriedku v tomto uzle sa úspešne pohybuje v module Správa záložných klastrov. Toto správanie sa vyskytuje, pretože zaraďovacia služba tlače reštartoval.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože zaraďovacia služba pokúsi uvoľnené pamäte. To spôsobí zlyhanie služby zaraďovača tlače.

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Informácie o ďalších súboroch