Applies ToWindows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Nakonfigurujete mobilného širokopásmového pripojenia, ktoré vyžaduje heslo na Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-založené počítača.

  • Môžete vytvoriť predvolený profil pre širokopásmové pripojenie a nastavte ju na automatické pripojenie.

  • Môžete ručne odpojiť počítač od mobilného širokopásmového pripojenia siete.

  • Reštartujete počítač.

  • Pokuse o pripojenie mobilného širokopásmového pripojenia.

V takomto prípade pri pokuse o pripojenie zlyhá z dôvodu nesprávne heslo.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože profil je prepísaný bez uložené heslo potom môžete odpojiť počítač od mobilného širokopásmového pripojenia siete. Preto, heslo je stratený a zlyhá pri pokuse o opätovné pripojenie mobilného širokopásmového pripojenia siete.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte aktualizáciu KB2918077. Ďalšie informácie o možnostiach získania tento balík aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2918077 VAN UI zamrzne po KB2813956 v systéme Windows 7

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Pozrite si terminológia spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru, ďalšie informácie.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.