Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

Príznaky

Príznak 1

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte počítač so systémom Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

  • SelectiveSuspendEnabled databázy registry pod nasledovným kľúčom databázy registry hodnotu 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid a Pid > \ < zariadenia > \Device ParametersV tejto cesty databázy registry "USB Vid a Pid" je identifikácia dodávateľa a identifikácia produktu zariadenia USB a "zariadenia je číslo USB zariadenia.

  • V Správcovi zariadení rozbaľte položku Rozhranie zariadenia.

  • Kliknite pravým tlačidlom myši Vstupné zariadenie USBa vyberte Aktualizovať softvér ovládača.

  • Kliknete na Vyhľadať softvér ovládača v tomto počítačia potom kliknite na možnosť vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v počítači.

  • Vyberte Vstupné zariadenie USB v dialógovom okne a kliknite ďalej.

  • Windows dokončí inštaláciu softvéru ovládača pre zariadenie USB Human Interface Device (HID).

  • Reštartujete počítač.

V tomto prípade hodnota databázy registry SelectiveSuspendEnabled sa zmení na 0. Preto selektívneho vypnutia USB funkcia je vypnutá, a to zvyšuje vybitia batérie.

Príznak 2

Po nainštalovaní rýchlej opravy, ktorý aktualizuje ovládače do inštalácii Input.inf súbor na počítači so systémom Windows RT, Windows 8 alebo Windows Server 2012, hodnota databázy registry SelectiveSuspendEnabled sa neočakávane zmení z 1 na 0.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte aktualizáciu2919355 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2. Alebo nainštalovať súhrnnú aktualizáciu 2934016 pre Windows 8 a Windows Server 2012.

Informácie o aktualizácii Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Ďalšie informácie o možnostiach získania aktualizácie 2919355 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríli 2014

Informácie o aktualizácii pre systém Windows 8 a Windows Server 2012

Ďalšie informácie o možnostiach získania aktualizácie 2934016 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2934016 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 súhrnná aktualizácia: apríl 2014

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti MicrosoftĎalšie informácie o USB selektívne vypínanie, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Všeobecné informácie o selektívne vypínanie HID prostredníctvom zariadenia USB

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.