Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte aktualizácia 2927901 nainštalovaný na serveri Windows Server 2012 R2.

  • Máte používateľov, ktorí často prihlásenie a odhlásenie server prostredníctvom vzdialenej pracovnej plochy.


V takomto prípade stane pomaly a nakoniec prestať reagovať.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, keď sa funkcia SetDefaultPrinter() , ktorá nastaví predvolenú tlačiareň, popisovač databázy registry je otvorený. To spôsobuje pretečeniu popisovača.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft Support. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto aktualizáciu Windows Server 2012 R2, najskôr musíte aktualizácia 2919355 nainštalované.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súboroch systému Windows Server 2012 R2 a poznámkyDôležité upozornenie: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 rýchle opravy sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8.1" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v sekcii "Ďalší súbor informácie pre systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 s procesorom x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17795

825,856

10-Apr-2015

01:07

x64

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17415

260,096

29-Oct-2014

01:45

x64

Tlač management.lnk

Nevzťahuje sa

1,118

22-Aug-2013

06:44

Nevzťahuje sa

Printmanagement.msc

Nevzťahuje sa

146,389

18-Jun-2013

15:10

Nevzťahuje sa

Compstui.dll

6.3.9600.17795

309,760

10-Apr-2015

01:55

x64

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

269,312

29-Oct-2014

00:41

x64

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

02:04

x64

Printui.exe

6.3.9600.17415

62,976

29-Oct-2014

02:43

x64

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

192,512

29-Oct-2014

00:55

x64

Puiobj.dll

6.3.9600.17795

477,184

10-Apr-2015

01:11

x64

Localspl.dll

6.3.9600.17796

1,091,072

13-Apr-2015

22:48

x64

Winprint.dll

6.3.9600.17415

45,568

29-Oct-2014

01:24

x64

Win32spl.dll

6.3.9600.17669

864,256

29-Jan-2015

01:04

x64

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

221,184

29-Oct-2014

01:45

x64

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Nevzťahuje sa

1,515

22-Aug-2013

06:44

Nevzťahuje sa

Winspool.drv

6.3.9600.17796

512,512

13-Apr-2015

22:47

Nevzťahuje sa

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

128,512

04-Nov-2014

06:27

x64

Spoolsv.exe

6.3.9600.17796

827,392

13-Apr-2015

22:47

x64

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17415

367,104

29-Oct-2014

01:20

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Winspool.drv

6.3.9600.17796

397,824

13-Apr-2015

22:42

Nevzťahuje sa

Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows Server 2012 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 R2 s procesorom x64

Názov súboru

Amd64_1931ab4e75aec455cc41bca0f725e9b8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c941430d2186b666.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

733

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Amd64_264e4068facf310aebf7e1a7f601c099_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_d4d0f1d957e92d24.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

732

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Amd64_387605f1609042bde6bc39e87d613dfe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_4be2674c2aec9e5c.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

713

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Amd64_4f9830b733c10be5a6a8afd55a4488c0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_3f5947990e1c8fb2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

715

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Amd64_5a682078d3278c9752896f5c885ad193_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_b20657a3e0839f4b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

713

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Amd64_81d0882cf7546cfdfd99e5f3662da67e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_0539bc9d5e178701.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,453

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Amd64_ccdd6a12475fad457aff97aa77c6dd9e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_4498ee66b960e9bb.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

733

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Amd64_d738af7998de4d102b4c8903680eb460_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_ed5489553c0e3452.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,089

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_fc1ec3b954ae222f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

24,611

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

18:06

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c70ac16cc9e8c793.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

23,376

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

18:06

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_20d1dfc866aa9582.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,181

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

18:06

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_2a29bc8644e68099.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

10,348

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

18:06

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_6c97d3e8c622a1f4.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

6,621

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

18:06

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_83e477ebecaa4d2d.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,813

Dátum (UTC)

14-Apr-2015

Čas (UTC)

23:12

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c70224ee958541bd.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

244,450

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

18:06

Názov súboru

Package_1_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,839

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_2_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,089

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_3_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,240

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_4_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,304

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_5_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2 069

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_6_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,095

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_7_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,328

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_8_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,305

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_for_kb3055615_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,367

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Package_for_kb3055615_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,904

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

17:58

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_d15f6bbefe49898e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

22,630

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

18:06

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_347e66d879474294.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

9,132

Dátum (UTC)

14-Apr-2015

Čas (UTC)

23:03

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_76ec7e3afa8363ef.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,837

Dátum (UTC)

15-Apr-2015

Čas (UTC)

18:06

Názov súboru

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_27c5dc68344cdbf7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,809

Dátum (UTC)

14-Apr-2015

Čas (UTC)

23:03


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Oboznámte sa s terminológia že Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×