Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Súhrn

Opravili sme chybu, ktoré Skype Business klienta nezobrazuje informácie o "prijaté" front hovorov hovor so systémom jeden hovor agentov.

Riešenie

Dôležité upozornenie: Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.

Ak chcete povoliť túto opravu, nainštalujte Skype Business klikni a spusti (C2R) verzia 1903 (zostava 11425.20202) alebo novší.

Po nainštalovaní aktualizácie, vytvorenie politiky skupiny nastavenie kľúča databázy registry pre klientov:

Podkľúč: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync Hodnota: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage Údaje DWORD: 1

Prípadne môžete povoliť túto opravu vytvoriť záznam vlastnej politiky a pridaním politiky klienta, takto:

$x = New-CsClientPolicyEntry-názov "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage"-hodnota "true"

Súbor CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{pridať = $x}

 

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×