Vzťahuje sa na
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Príznaky 

Služba Edge Transport (EdgeTransport.exe) prestane reagovať a po nainštalovaní Microsoft Exchange Server 2019 CU15 (verzia 1 alebo verzia 2) alebo Exchange Server 2019 CU15 prestane reagovať a potom sa reštartuje.

Tento problém sa vyskytuje, ak Sa Exchanger Server pokúša dešifrovať správy odoslané z externého zdroja, ktorý je chránený Azure Rights Management (Azure RMS). Táto situácia je bežná, keď je zapisovanie denníkov použité povolením dešifrovania zostáv Zápisník.

Keď sa vyskytne tento problém, ovplyvnené správy sa odošlú do frontu správ s jedom a zaznamená sa nasledujúca udalosť: 

Názov denníka: Aplikácia  

Zdroj: MSExchangeTransport  

Identifikácia udalosti: 10003  

Kategória úloh: PoisonMessage  

Úroveň: Chyba  

Popis: Proces prenosu zlyhal počas spracovania správy s nasledujúcim zásobníkom volaní: Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Agent '' narazil na neočakávanú chybu pri spracovaní udalosti ''. ---> Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException: Nepodarilo sa načítať popisovač kľúčov a vlastnosti. 

Alternatívne riešenie

Ak chcete tento problém obísť, vypnite klienta Microsoft Information Protection (MSIPC). Funkcia MSIPC je predvolene povolená v aktualizácii zabezpečenia z novembra 2024. Spustite nasledujúce prepísanie nastavení v okne prostredia EXCHANGE Management Shell (EMS) bez oprávnení: 

New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack" 

Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh 

Restart-Service MSExchangeTransport 

Riešenie 

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte podľa potreby nasledujúce kumulatívne aktualizácie:

Po nainštalovaní aktualizácie rýchlych opráv môžete odstrániť prepísanie nastavení implementované ako súčasť alternatívneho riešenia spustením nasledujúcich príkazov z okna prostredia EMS (elevated Exchange Management Shell):                                                                                                                                                                   

Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "UseMSIPC" -and $_.Parameters -eq "Enabled=false"} | Remove-SettingOverride

Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh 

Restart-Service MSExchangeTransport 

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.