Vzťahuje sa na
Windows

Príznaky

Po reštartovaní počítača so systémom Windows a nikto sa neprihlásite, je možné, že sa nebudete môcť prihlásiť do počítača lokálne alebo do domény.Pri prihlásení sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

Tento počítač sa používa a je zamknutý.Tento počítač môže odomknúť iba správca.Stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Alt + Del odomknite tento počítač.

Ak sa pokúsite odomknúť počítač, môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

Tento počítač je zamknutý. Tento počítač môže odomknúť iba správca.

Ak sa používateľ prihlásil a odhlásil, možno sa nebudete môcť prihlásiť do počítača (lokálne alebo do domény) a môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

Tento počítač sa používa a je zamknutý.Tento počítač môže odomknúť iba doména\meno používateľa alebo správca.Stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Alt + Del odomknite tento počítač.

Ak sa pokúsite odomknúť počítač, môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

Tento počítač je zamknutý. Tento počítač môže odomknúť iba doména\meno používateľa alebo správca.

POZNÁMKY

  • Vo vyššie uvedených chybových hláseniach je doménou názov domény posledného používateľa, ktorý sa prihlásil na server, a meno používateľa je meno používateľa, ktorý sa naposledy prihlásil na server.

Príčina

Toto správanie sa môže vyskytnúť z niektorého z nasledujúcich dôvodov:

  • Keď je predvolený šetrič obrazovky nastavený na používanie neexistujúcich programov šetriča obrazovky.

  • Keď použijete poškodený šetrič obrazovky, ktorý je chránený heslom.

Riešenie

Dôležité: Táto časť, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám oznámia, ako upraviť databázu Registry. Ak však databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Preto dávajte pozor a postupujte presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany je vhodné pred úpravou databázu Registry zálohovať. To vám umožní obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytnú problémy. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry sa nachádzajú v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:

322756 Ako zálohovať a obnoviť databázu Registry vo WindowseAk chcete vyriešiť tento problém, použite iný program šetriča obrazovky (napríklad Logon.scr), ktorý je nainštalovaný lokálne v systéme, alebo ktorý nie je poškodený.

  1. Spustite Editor databázy Registry (Regedt32.exe).

  2. Vyhľadajte hodnotu Scrnsave.exe pod nasledujúcim kľúčom databázy Registry:

    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop

  3. V ponuke Upraviť kliknite na položku Reťazec, zadajte logon.scr a potom kliknite na tlačidlo OK.

  4. Vyhľadajte hodnotu ScreenSaverIsSecure.

  5. V ponuke Upraviť kliknite na položku Reťazec, zadajte hodnotu 0 a potom kliknite na tlačidlo OK.

  6. Ukončite Editor databázy Registry.

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Ak chcete tento problém obísť, použite príslušnú metódu.

Metóda 1: Keď chybové hlásenie uvádza, že počítač je zamknutý doménou\menom používateľa

  1. Stlačením kombinácie klávesov CTRL + ALT + DELETE odomknite počítač.

  2. Zadajte prihlasovacie informácie posledného prihláseného používateľa a kliknite na tlačidlo OK.

  3. Keď dialógové okno Odomknúť počítač zmizne, stlačte kombináciu klávesov CTRL + ALT + DELETE a prihláste sa normálne.

Metóda 2: Keď chybové hlásenie neuvádza, kto zamkol počítač

  1. Použite nástroj Vypnutie v súprave Microsoft Windows Resource Kit a pokúste sa vypnúť uzamknutý počítač. V uzamknutom počítači sa zobrazí dialógové okno Vypnutie systému, počítač sa však nereštartuje.

  2. Po uplynutí platnosti časovača vypnutia sa zobrazí dialógové okno Víta vás Windows .

  3. Skôr než sa šetrič obrazovky aktivuje, stlačte kombináciu klávesov CTRL + ALT + DELETE a prihláste sa normálne.

POZNÁMKA: Ak na prihlásenie nepoužívate niektorú z týchto metód, musíte reštartovať počítač a pred spustením programu šetriča obrazovky sa prihlásiť.

Stav

Toto správanie je zámerné.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.