Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

"Ovládače tohto zariadenia nie sú nainštalované. (Kód 28) "chybové hlásenie pre 3D Video ovládač pod Ostatné zariadenia v Správcovi zariadení na Surface Book.

Tento problém sa vyskytuje po vykonaní novej inštalácie systému Windows 10 alebo Windows 10 verzie 1511 a nainštalujte SurfaceBook_Win10_151118_0.msi.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač grafickej karty vyžaduje Pomocný inštalátor, ktorý nemá vykonať, keď súbor .msi.

Riešenie

Ovládač problém s ovládačom 3D ovládača videa, postupujte nasledovne:

  1. Prevzatie najnovšieho súboru .zip Surface Book ovládače od https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497

  2. Extrahujte súbor .zip do priečinka

  3. Spustenie Drivers\Display\DGPU\setup.exe nainštalovať ovládač Nvidia


Poznámka: Tento problém bol odstránený v 27 januára 2016 a novšie verzie MSI Surface Book na prevzatie. MSI automaticky nainštaluje ovládač NVidia.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×